от 3 996 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
декабрь 2023 г.
Апартаменты с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Хорошая квартира рядом с центром города. Считаю очень удачное расположение, мне нужен был госпиталь МВД - находился в двух шагах. В квартире чисто, для проживания все оборудовано. Встретили и проводили вовремя. Вообще никаких проблем не возникло с арендодателями. Обслуживание на уровне. Спасибо,могу рекомендовать!
Что было плохо
-
Уважаемый гость! Благодарим за положительный отзыв — для нас очень важно, чтобы вам было уютно и комфортно. Будем рады приветствовать вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет не менее приятным!
С уважением, ApartHause!
отдых, в одиночку
февраль 2023 г.
Апартаменты, 4 ночи
Что было хорошо
Ремонт ванной норм, приятные зеркала.
Согласились на ранний въезд, за что спасибо. Нормально организовали выезд.
Соседи достаточно общительные, все здороваются первыми.
Что было плохо
Согласились вселить раньше, за что плюс.
Не было удаленного вселения, приехала женщина, сфоткала все онлайн чеки, все что можно без разбора (смысл онлайн оплаты тогда?), все страницы паспорта не смотря на мое возмущение, взяли еще 3к залог, вдруг я что сломаю. При этом квартира
Уважаемый гость! Благодарим за обратную связь!
Позвольте прокомментировать некоторые моменты:
Бесконтактное заселение: Вы абсолютно правы, на момент Вашего проживания у нас действительно не было бесконтактного заселения, и в описании апартаментов эта опция не была указана. Однако рады сообщить, что сейчас мы перешли на систему бесконтактного заселения, что делает процесс заезда и выезда более удобным и быстрым для наших гостей.
Фотографии документов и залог: Приносим извинения за неудобства, связанные с необходимостью фотографировать документы и вносить залог. Информация о залоге указана в описании апартаментов и в ваучере бронирования, это стандартная процедура нашей компании, направленная на обеспечение сохранности имущества.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неработающим светом в спальне, неисправной вытяжкой в ванной, отсутствием мыла и чая. Это недопустимо, и мы приносим свои искренние извинения. Рады сообщить, что на данный момент в квартире проведен ремонт, все указанные Вами недостатки устранены: свет и вытяжка работают исправно. Мыло и приветственный чай (включая "Принцессу Нури") теперь всегда есть в наличии в апартаментах. Также мы учли Ваши замечания по поводу балкона.
Еще раз благодарим Вас за ценный отзыв. Он помог нам стать лучше. Мы будем рады видеть Вас снова в наших апартаментах и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание было максимально комфортным и приятным. Ждем Вас вновь!
С уважением, ApartHause!