от 8 047 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, в одиночку
ноябрь 2024 г.
Двухместный номер Улучшенный (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи
Что было хорошо
Отель расположен в центре города. Многие достопримечательности в шаговой доступности.
Был вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол". Также в отеле имеется ресторан где можно пообедать (бизнес-ланч или по меню) или поужинать.
Что было плохо
С отоплением полная беда. Две маленьких и чуть тёплых батареи совсем не прогревали номер. При температуре на улице минус 9 в номере было +17 (по ощущениям). Спасал лишь дополнительный масляный обогреватель и второе одея
Добрый день, Aleksandr!
Благодарим Вас за подробный отзыв о проживании в отеле Гранд Авеню by USTA Hotels.
Нам очень приятно, что отдых не был для вас преимущественно негативным и Вы смогли отметить во время проживания сервис вкусные завтраки и удобное расположение отеля.
Позвольте также принести свои искренние извинения за то, что температура в номере не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы понимаем, как важно поддерживать комфортную температуру, особенно в холодную погоду. Для Вашего комфорта во всех номерах есть дополнительные пледы, одеяла ,а также теплые халаты. В номерах также весь год стоят обогреватели, чтобы каждый проживающий мог настроить комфортную температуру для себя даже на летний период времени.
Ваш комфорт является нашим приоритетом, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность продемонстрировать это в следующий раз. С нетерпением ждем Вас вновь!
С уважением, Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels
рабочая поездка, в одиночку
июль 2024 г.
Двухместный номер Улучшенный (двуспальная кровать) (кровать queen size), 4 ночи
Что было хорошо
Отель расположен на одной из центральных улиц города. До метро идти около 15 минут. Рядом есть кафе, рестораны, продуктовые магазины, кофейни, ТЦ.
Просторный, чистый, уютный номер с большой и удобной коватью, отдельной зоной для работы и туалетным столиком. В номере также был просторный шкаф с зеркалом в полный рост, холодильник, чайник, вода. Отдельный санузел.
Очень чисто, убирались каждый день.
Сотдудники, обслуживание на высшем уровне. Одн
Добрый день, Alina!
Благодарим Вас за выбор Гранд Авеню by USTA Hotels во время Вашей поездки в Екатеринбург!
Нам очень приятно, что во время проживания Вы отметили большое количество положительных моментов, а именно удобное расположение в самом центре города, комфортность и чистоту номера, а также работу персонала.
Также позвольте сориентировать, что электронная карта может перестать работать по разным причинам, например, если держали ключ рядом с телефоном или банковскими картами. Мы сожалеем, что Вам пришлось тратить время на обновление новой карты.
С нетерпением будем ждать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels
рабочая поездка, в одиночку
август 2023 г.
Одноместный номер Standard, 4 ночи
Что было хорошо
Отель очень хорошо расположен, непосредственно в центре города. Все основные достопримечательности центра в шаговой доступности - плотинка, Храм на Крови, водохранилище, Ельцин центр, башня Высоцкий, ул. Вайнера и др.
До метро (ст. 1905 года) - 10-15 минут ходьбы.
В номере все было очень чисто. Уборка и замена полотенец - ежедневно. Халат, зубной набор - бесплатно по звонку на ресепшн.
Приятные сотрудники. Вежливые. Очень быстрое заселение/вы
Добрый день, Dmitrij!
От лица всего персонала Гранд Авеню отеля позвольте поблагодарить Вас за доверие при выборе нашего отеля, а также подробный комментарий о проживании. Нам всегда приятно получать высокую оценку нашего сервиса! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей сети USTA.
С наилучшими пожеланиями,
Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels
отдых, в одиночку
июль 2023 г.
Одноместный номер Standard, 2 ночи
Что было хорошо
замечательный отель в самом центре города, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, чистый и уютный номер, есть всё необходимое для проживания, мебель ничуть не "уставшая", ковролин конечно можно поменять, но это мелочи, ванная просто сверкала чистотой, уборку делали каждый день, да, некоторые вещи нужно просить на ресепшене (зубной набор, тапочки), но они бесплатные и это не проблема. хочется отметить вежливость сотрудников и в кафе и
Добрый день, Elena!
От лица всего персонала Гранд Авеню отеля позвольте поблагодарить Вас за доверие при выборе нашего отеля, а также подробный комментарий о проживании. Нам всегда приятно получать высокую оценку нашего сервиса! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей сети USTA.
Мы понимаем, что комфорт – один их приоритетных критериев при выборе отеля, поэтому внимательно и оперативно относимся ко всем жалобам гостей. Мы все же надеемся, что Вы дадите нам шанс поприветствовать Вас вновь в нашем отеле, мы готовы предложить для Вас, при наличии возможности, другие номера повышенной комфортности, чтобы Вы по достоинству смогли оценить комфорт и уют нашего отеля. Мы приложим усилия, чтобы мнение об отеле изменилось в лучшую сторону.
С наилучшими пожеланиями,
Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels
отдых, в одиночку
октябрь 2022 г.
Одноместный номер Standard, 3 ночи
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города. Окна моего номера выходили на аллею, что было очень приятно.
Брала номер с завтраками. Завтраки очень вкусные, сытные, есть и каша, и блинчики, омлет, блинчики, овощи-фрукты, сыры, кофе, чай. Голодными точно не останетесь.
Кровать была односпальная, но очень удобная, номер уютный и небольшой, аккуратная мебель.
В целом чисто, было приятно возвращаться каждый вечер в чистый и убранный номер.
Персонал нев
Добрый день, Natalya!
От лица всего персонала Гранд Авеню отеля позвольте поблагодарить Вас за доверие при выборе нашего отеля, а также подробный комментарий о проживании. Нам всегда приятно получать высокую оценку нашего сервиса! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей сети USTA.
С наилучшими пожеланиями,
Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels
отдых, в одиночку
август 2022 г.
Одноместный номер Standard, 6 ночей
Что было хорошо
Отель очень удачно расположен в самом центре города, рядом все достопримечательности Екатеринбурга.
Отличная еда, вкусные, плотные завтраки со шведским столом.
Удобный небольшой номер с широкой кроватью, очень комфортно. Эргономичная ванная.
Все чисто. Претензий нет
Персонал отеля вежливый. Приятные молодые люди и девушки
Что было плохо
Отсутствует подъезд к отелю. Машине приходится останавливаться во второй полосе, так как первая вся заставлена транспортом.
Добрый день, Ilya!
От лица всего персонала Гранд Авеню отеля позвольте поблагодарить Вас за доверие при выборе нашего отеля, а также подробный комментарий о проживании. Нам всегда приятно получать высокую оценку нашего сервиса! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей сети USTA.
С наилучшими пожеланиями,
Барканова Виктория
Руководитель службы приема и размещения
Гранд Авеню by USTA Hotels