Hotel Riu Palace Tenerife

Остановились здесь с женой на несколько дней во время мини-отпуска на Тенерифе. Я являюсь относительно давним участником программы лояльности отелей Риу, это мой 7 или 8 отель. Поэтому привыкаешь к определенному уровню качества и сравниваешь с предыдущим опытом. По порядку: Комната (4.5/5): просторная комната, приятный дизайн (как обычно в отелях Риу), очень чисто. Удобная и уютная кровать, спать было замечательно. Шумоизоляция хорошая, шумов из соседних номеров и коридора слышно не было. Напор горячей воды в душе отличный, косметика хорошая, все на уровне. Из минусов: кое-какие аспекты требуют поддерживающего ремонта, например, не до конца закрывалась дверца душа. И ещё удивительно, что в номере не было стула!!! И когда мне нужно было провести звонок по zoom, пришлось брать кресло с балкона, которое не очень подходило по высоте к столу. Очень странно... Территория (4/5): территория очень ухоженная и аккуратная, но совсем маленькая (мы привыкли к большим отелям в Мексике и других странах Латинской Америки), и тут, конечно, гулять особо негде. По большому счету, гулять приходится по набережной и пляжу, за территорией отеля. Два бассейна с тёплой водой, инфинити - маленький бассейн с прохладной (в жару - идеально!), но все небольшого размера. Есть много лежаков, как у бассейнов так и в зоне с песком и пальмами. Места на лежаках всегда хватало. Пляж (3/5): как в подавляющем количестве европейских курортов пляж здесь узкий, общественный, лежаков от отеля (да и вообще) там нет. Вышел из отеля, искупался, вернулся в отель. Пляж с чёрным песком и мелкой галькой, заход в воду достаточно резкий, несколько метров от берега - и уже до дна не достаёшь. Вода прозрачная, есть даже рыбки. Но температура, конечно, низкая, в разгар дня (в середине июля) - максимум 22 градуса :( Сервис (5/5): это пожалуй, лучшее, что есть в отеле! Персонал просто супер, начиная от ресепшена, заканчивая сотрудникам службы уборки. У нас был поздний заезд, уже после окончания ужина. Нам в ресторане по своей инициативе (!) оставили несколько станций с едой, чтобы мы могли полноценно поужинать! Когда я попросил код от сейфа (он в отеле, оказывается платный, что для меня странно, крайне редко такое встречаю), мне дали его бесплатно. В общем, сервис отличный, очень комфортно в этом отеле находиться!! Еда (4.5/5): у нас был включён завтрак и ужин. Завтраки - идеальны, есть все, что нужно. Огромный выбор горячих блюд и закусок, все вкусно, все свежее. Много видов соков и смузи, хороший выбор фруктов. Ужины вкусные, но каждый день набор блюд практически не меняется. Если бы жили дней 10, думаю могло бы надоесть. Отелю имеет смысл взять пример с конкурентов в этом классе, например, Royal Hideaway, где каждый день ужин посвящён разным кухням мира и блюда меняются. Но вообще глобально было все вкусно, за исключением нескольких странных блюд (например, какая-то рыба в белой сладкой глазури, это было малосъедобно). Итоговое впечатление: достойный отель с хорошим сервисом, есть определенные недочеты, но тем не менее с удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз.