Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

Это наша вторая поездка с проживанием в бухте Anse Marcel. Первый раз мы были здесь 3 года назад и останавливались в отеле рядом Raidisson Blu ( теперь он называется Riu Palace и работает по системе "все включено", что нам совсем не нужно). Тогда, конечно, эта бухта была более приватной, в ней было гораздо меньше народу, было более тихо и спокойно. Но, все же это наше любимое место на острове. В этот раз мы отдыхали здесь с 28 февраля по15 Марта 2016 года. Номер бронировали заранее, за 6 месяцев. По поводу размещения переписывались со Стефаном. Он был очень любезен и ответил на все наши вопросы. Мы выбирали из четырёх номеров премиум сьют. Учитывая наши предпочтения, Стефан посоветовал нам сьют премиум turquoise. Номер прекрасный. Он находится ближе всего к пляжу. Это своя маленькая квартира на последнем 3 этаже. В ней есть своя маленькая прихожая, кухня-гостиная с огромным угловым диваном и всей необходимой бытовой техникой ( холодильник, плита, микроволновка, чайник, капсульная кофемашина, тостер, весь необходимый набор посуды), спальня с удобной кроватью с одним большим матрасом, с большим телевизором, два санузла ( один- с душевой кабиной, мойкой и туалетом, а второй- с очень удобной угловой ванной, 2 мойками, биде, туалетом), гардеробная. В каждой комнате есть бесшумный кондиционер. Сделан свежий ремонт, все новое. Номер оформлен с большим вкусом, чувствуется дух сельской Франции. Есть разные кресла и стулья, чтобы можно было присесть. Номер имеет панорамные окна и огромную террасу с мебелью и лежаками , и прекрасным видом на море. Прекрасная уборка номера, очень-очень чисто, просто безупречно! Единственное, что я бы посоветовала поправить в этом номере, - поменять подушки, заменить простыню для одеяла на пододеяльник, починить сдвижную дверь в с/у с ванной, добавить гладильную доску и утюг. Это что касается проживания. Теперь про сам отель. Это территория когда-то большого отеля La Domain de Lonvilliers. У него было несколько владельцев. Сейчас отель пустует. ( может это и хорошо, народу не так много).Одни из его владельцев свои номера отремонтировали, построили новый ресторан и благоустроили пляж, и теперь он носит название Anse Marcel Beach Resort. Въезд на территорию по коду. Отель находится в удаленной бухте, и , конечно же, здесь надо брать машину напрокат на все время. Стоять ваша машина будет прямо около вашего домика на закрытой территории, что очень удобно. Для заселения надо подъехать к ресторану( въезд свободный) , там находится ресепшен. Про пляж и ресторан. Надо быть готовыми к тому, что пляж и ресторан не только для жителей отеля, скорее наоборот. Каждый день туда приезжает очень много народа постороннего. 2 лежанки и зонтик продаются за 23 евро. Больше всего народа в субботу и воскресенье. Лежанки надо бронировать накануне. Для жителей отеля они бесплатны, но на второй линии. За первую линию дополнительно 10 евро. Полотенца бесплатно. Несколько дней мы пытались получить лежанки на первой линии, но безуспешно. Приоритет приезжающим со стороны, что не совсем правильно. Через несколько дней, поговорив с Мишель, мы выяснили, что для проживающих в номере премиум сьют всегда первая линия и без всякой доплаты. Тогда же выяснилась ещё одно обстоятельство. Оказывается, если стоять на пляже лицом к морю, то в правой части пляжа есть лежанки только для жителей отеля, там всего одна линия, только там нет обслуживания пляжного в плане еды и напитков. Но, лично для нас, это не так и важно. Такие вещи, как мне кажется, нужно сообщать при заезде. Про ресторан. Он работает только на завтрак и обед. На ужин он закрыт. На ужин к вашим услугам рестораны в Гранд Касс. На завтраки мы не ходили, поэтому ничего не могу про них сказать. Завтракали мы у себя на балконе с прекрасным видом на море. Столик на обед надо заказывать, как и лежаки, накануне. Кухня очень хорошая, великолепная работа шеф-повара Флориана и его команды. Лучшие профитроли именно здесь! Кухня на уровне лучших ресторанов в Гранд Касс. А вот обслуживание немного не дотягивает. Не хватает искренней радости при встрече гостей, натянутые улыбки. Мужская часть коллектива ресторана более улыбчива и искренна, а вот женской этого не хватает. Попытки заказать определенный столик каждый день приводили к разочарованию, мы его не получали. Беседку вообще невозможно получить, если вы вдвоём. Нам объясняли, что это только для компаний от 4-х человек, т. к. невозможно разместить всех гостей. Нам это показалось нелогичным, т.к. пластиковые столики, за которые нас все время сажали, тоже на 4-х человек, и при большем количестве народа их можно сдвинуть. В этом проявляется какое-то пренебрежение гостями отеля. На один день мы все же выпросили себе беседку, но про нас забыли. А вдруг это был очень важный день в нашей жизни? Дали беседку на следующий день , но нас посадили на вторую линию, не у моря, хотя там было свободно. Это как-то неправильно. Ведь многие дни беседки оставались стоять пустые. Если хозяева ресторана хотят иметь для своего заведения хорошую репутацию, то этот вопрос надо пересмотреть и быть более внимательными к каждому гостю. Даже, если человек приходит к вам один, он имеет право забронировать себе беседку. Что касается нас, то мы сначала немного расстроились , но потом решили не портить себе отдых и не обращать внимания на мелочи, довольствуясь тем, что есть. Что советуем и остальным. В ближайшем будущем планируется открыть на курорте новый Spa, который сейчас строится, и новый бассейн. Сейчас отремонтирован бассейн старый, тот, который был ещё в La Domain. Только около него нет никакого обслуживания, заброшен бар. Но курорт находится в стадии развития. Мы желаем его владельцам удачи в реализации задуманных планов. Не надо волноваться, что вечером и ночью ресепшен не работает. Многие из персонала живут здесь же в отеле, вам дают номера телефонов, по которым можно позвонить в случае необходимости. В нашем номере был установлен телефон. Хочу добавить, что прожив в отеле две недели, мы остались , в целом, очень довольны. Благодарим за тёплый приём Натали, Стефана, Мишель и Надю. На пляже спасибо за внимание Джимми. Если мы и написали о каких- то недостатках, то только для того, чтобы ваше чудесное место стало ещё замечательней! У вас работают прекрасные люди. Желаем вам больше радости и улыбок! С удовольствием вернёмся к вам снова!!!