Cassia Phuket - a brand of Banyan Group

Что было хорошо

место, общее окружение, кораблик до пляжа - интересно кататься вполне современное здание.

Что было плохо

Нет сервиса совсем. Коридор не мыли не разу, грязные пятна на полу с самого заезда так и не убрали. Номер убирали 2 раза за восемь дней, один раз кое-как и только один - отлично. Воду для питья получить проблема, что удивительно для пляжного отеля. Питание не плохое, но не стабильное, то суп хороший, то есть нельзя. Ещё и мухи ползают по продуктам. Далеко от условного центра. Придумали ерунду с пляжными полотенцами, их надо тащить в номер, а они в песке, а уборка плохая. Плитка по бортам бассейна много где отлетела, ни одно место гидромассажа не работает.

Что было хорошо

Отличный отель за эту цену! Прекрасное расположение! Еда вкусная и разнообразная! Все в номере удобно и чисто! Чисто!

Что было хорошо

Хороший отель, завтраки разнообразные, при полной загруженности отеля, персонал не успевает пополнить ассортимент блюд. В номере есть все, кофемашинка, гладилка, пляжные сумки и сланцы, халатов нет.

Что было плохо

Неудобные белые столы в столовой, низкие и широкие. лежаков бы добавить на пляже

Что было хорошо

Отдыхали в этом отеле с 14 по 17 октября. Если говорить про сам отель то он безусловно шикарен. Он входит в состав так называемой Laguna. Это группа отелей, расположенных на одной территории. Территория вся очень красивая, все вокруг подстрижено, убрано. Когда попали туда, было чувство что это не Таиланд. На территории отеля есть большой бассейн, шезлонги с зонтиками. Территория на пляже возле моря тоже имеет шезлонги с зонтиками, они бесплатные. Завтраки тоже без вопросов, очень огромный выбор что съесть на завтрак, на любой вкус и цвет как говориться. У нас был номер с видом на воду. Номера чистые, уютные. Все что надо, там есть. Уборка номеров раз в 2 дня, замена постельного раз в 4 дня, но можно просить чтобы чаще меняли.

Что было плохо

1) Отель расположен возле пруда (можете на карте посмотреть местоположение). Из за дождей воды в этом пруду было очень много, и чтобы этот вопрос решить они решили прорыть ров к морю и спускать воду туда. В итоге получили море на пляже болотного цвета с характерным запахом. Приходилось уходить далеко от этого места, чтобы увидеть море с прозрачной водой. 2) С самого заселения была не понятная ситуация с залогом за проживание. У нас было 4 дня забронировано. Изначально русскоговорящий менеджер сказал что залог 1000 бат за ночь, то есть 4000 бат за время надо было оставить. Потом, после заселения в номер, мы еще раз подошли на ресепшен узнать за залог. Тайский менеджер сказал нам что залога в 2000 бат будет достаточно, что мы и сделали. Вот и не понятно по итогу какой залог нужно планировать при посещении этого отеля, хоть и в описании отеля было указано залог 5000 бат. Держите в голове мысль что при выезде домой у вас будет на руках сумма этого депозита, и она не маленькая. Обменивать её обратно на доллары будет не выгодно. Остается вариант либо оставить эти наличные на следующий раз, либо купить что то в дьюти фри, в аэропорту. 3) Хоть этот отель и расположен в очень красивой зеленой зоне, где всегда тихо, ухожено, везде охрана и так далее, имейте ввиду что дойти до кафе/ресторанов и какой то городской инфраструктуры понадобится 15-20 минут пешком. И вы не увидите даже там того Таиланда, который привыкли видеть все. Если возьмете байк в аренду, то этот вопрос конечно будет решен. Спокойно доберетесь и до центра банг тао, ночного рынка и так далее. В общем вы можете посмотреть на карте, где расположен этот отель и все поймете о чем я написал выше. Любителям отельного отдыха, аля Турция, этот отель подойдет 100%. Сервис, еда тут на уровне, это безусловно.

Что было хорошо

расположение, район, свой пляж, вежливый персонал. Отдельное спасибо девушке Fon, очень помогла

Что было плохо

не было такого