Mardan Palace Hotel 

Более двенадцати лет я не летала в Турцию, поэтому с большой требовательностью выбирала отель для празднования дня рождения. Скажу сразу, что я не разочарована в своем выборе. Летели Pegasus , комфортно, чисто, без задержек. Спинки не откидываются, питания на борту не входит в стоимость билета. Прилетели по расписанию утром. Трансфер на минивэне, было всего 4 гостя в отель, комфортно и быстро доехали. ПРИБЫТИЕ. быстро выгрузили багаж и с первых минут пребывания в отеле я поняла, что я желанный гость здесь. Но все по порядку. Нас проводили к мягкому дивану, забрали документы, предложили сок, шампанское. Сотрудники отеля CЕM и ALI сразу взяли курирование нашего отдыха под свой контроль. Было много вопросов, что мы желаем, какие условия размещения, нюансы сервиса и т.д. Скажу сразу, что все наши пожелания были выполнены (абсолютно все). После выяснения наших хотелок, нам почти сразу предоставили номер, Сотрудник Guest Services CЕM пошел нас провожать в номер, по пути рассказывая все нюансы отеля, отвечая на мои вопросы честно, со всеми пояснениями. ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер на 4 этаже 4070 необыкновенной красоты и расположения в османском стиле, с красивой большой террасой, центральный номер с видом на Девичью башню и море. Я большое внимание уделяю виду из номера, этот пейзаж превзошел все мои ожидания!!! Номер комфортный, очень теплый, отличная кровать, в номере все, что надо для комфортного пребывания. Сотрудники клиринга у нас убирали очень тщательно, полотенца и халаты меняли каждый день, наполнение в ванне добавлялось каждый день, мини бак пополнялся каждый день, приносили и кофе, и чай. Нам комфортно было возвращаться в номер. Номер ресепшн 5555, позвоните и проговорите ваши пожелания и вас обязательно поймут и помогут. Везде есть русскоговорящий персонал, С сотрудниками клиринга общались через переводчик. Очень хорошие дамы убирают номер, все вам сделают, поменяют. Конечно, не забывайте их хвалить и говорить спасибо. И подарочки никто не отменял. РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. После заселения пошли на завтрак. Ну вот эта тема питания очень яркая, красочная, радостная для нас. Мы увидели все, что мы хотели получить на отдыхе. Соки детокс, красная рыбка и шампанское с клубникой на завтрак, далее мы приходили на завтрак после 10-00, и все блюда были пополнены, и не просто, а блюда сформированы, все лежит аккуратно, официанты вам принесут заказ, если не хотите ждать, придите в бар и заберите сами свой напиток, я иногда так делала. Обед и ужин были так же хороши, было несколько видов рыбы, мяса, все даже самые привередливые гости уйдут из ресторана довольные и счастливые. На обед мы посещали Bistro 24/7 подача по меню, очень вкусный лосось! День рождение мы праздновали в ресторане AQUAMARINE, который находится на нижнем этаже в Девичьей башне. Башня тоже произведение искусства, на верхнем этажа панорамная площадка, приходите туда посмотреть на окрестности, сделайте прекрасные фото, все вокруг красота и величие, в том числе и вилла Тельмана Исмаилова. Нам подарили посещение этого ресторана на праздник, принесли шампанское в номер и в ресторане подарили торт с поздравительной песней (он так же был доставлен нам в номер). Бары отличные, качественные напитки, вкусный кофе и чай. Отдельно хочу отметить кондитерскую «Dolmabahçe» -там представлены произведения искусства, от которых невозможно отказаться, мы не любители сладостей, но здесь такие изделия с претензией, такие как трилече, фисташковый эклер, десерт Анна Павлова и многое другое, а шоколад с неожиданными добавками — это просто уровень мишленовского ресторана. Все сотрудники баров и ресторанов, когда узнавали, что у меня день рождения старались сделать какой-то эксклюзивный коктейль, сделать красивую подачу напитков и блюд, все как-то по-доброму относились к нам. СПА центр. Это наша любовь с первого взгляда, прекрасное время препровождения сразу после завтрака и вплоть до обеда мы проводили именно там, большой бассейн, иногда мы плавали там одни. Прекрасное обслуживание в баре. Морковный сок делали при нас из морковки, очень вкусный. Работали бани, хамам, все было отлично. Внешний открытый бассейн не работал, но нас окружили таким вниманием и заботой, что данный момент не сильно отразился на наше отношение к отелю. Рекомендую этот отель для тех, кто любит ходить в СПА в халатах и тапочках. Выходить и идти в другой корпус не надо, все расположено на нижних этажах данного отеля, очень удобно для отдыха зимой. Комфортно и полный релакс. ОТЕЛЬ, ПЛЯЖ прекрасное расположение по компактности и в то же время есть где погулять, до пляжа очень близко, пляж отличный, хороший вход, приятные лежаки, рядом кафе. По дороге на пляж можно поиграть в настольный теннис и сквош, а также в большие шахматы. Полюбуйтесь сводными мостиками, это очень красиво. Природа побаловала нас прекрасной теплой погодой без дождей, 17 января мы купались в море, погода позволяла, и мы были не одни на пляже, купались даже детки. На пляже работает кафе и можно заказать блюда по меню, а так же заказать мороженое и фрукты, конечно же клубнику. Есть игровой центр с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, для детей и взрослых прекрасное развлечение. Рядом отелем нет ничего, можно вызвать такси или заказать экскурсии. Нам просто нужны были некоторые лекарства, мы заказали их в аптеке и нам привезли их в отель. Мы в эти дни наслаждались только отдыхом. ВЫЕЗД В день вылета нам любезно продлили номер до 16-00. Мы неспеша позавтракали, пошли плавать в спа центр, потом поздно пообедали в Bistro и освободили номер, можно было еще отдохнуть на 3 этаже специальный лаунж для тех, кто выезжает или приезжает в отель. Весь отдых наш был расслабленный и неспешный, приятный во всех смыслах, без очередей и при максимальном внимании персонала к гостям. Мы не искали отрицательные нюансы в отеле, меня не интересовали мелочи в виде сколов и царапин. Думаю, новое руководство хорошо знает о том что делать и с чего начать. Сделаю акцент на то, что мы были не в сезон, заполняемость отеля была не максимальной. Хочу поблагодарить CЕMА и Али за наш такой легкий отдых, выполнение наших пожеланий. Еще раз я убедилась, как правильно был выбран отель, и мы были в том месте и в то время. Если вы захотите хорошо отдохнуть, получить прекрасное обслуживание и насладиться сладкой клубникой, шампанским, лососем и другими прелестями отеля, то вам сюда в Mardan Palace 5*.