от 5 373 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
декабрь 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
Отель находится рядом с метро, что очень удобно и там же рядом с трамваем, который идет по улице Истикляль до Галатской башни.
Завтраки турецкие и оочень вкусно готовят и просто потрясающее обслуживание (просила еще 2 раза чай) оплату не взяли
Обслуживание прекрасное, как уже упоминала. Разрешили остаться в отеле до 14 00 без оплаты. За что огромная благодарность. Полотенца новые, что тоже приятно. На 2 ночи просто отлично. Отопление хорошее.
Dear Valued Guest,
Thank you for your detailed review of your stay at EA Exclusive Hotel. We're pleased to hear that you appreciated our convenient location near the metro and tram station, providing easy access to Istiklal Street and Galata Tower.
It's wonderful to know that you enjoyed our delicious Turkish breakfast, and we're especially grateful for your kind words about our service. We're glad we could accommodate your request for additional tea at no charge and extend your check-out time until 14:00 without additional cost. We also appreciate your positive comments about our new towels and good heating system.
I sincerely apologize for the issues with the bedding. Please know that we take cleanliness very seriously, and I have shared your feedback with our housekeeping team to ensure all bedding is thoroughly checked and properly changed between guests. Your suggestion for guests to check and request replacement linens is noted, though our goal is to make such requests unnecessary.
We also acknowledge your comments about the street noise and the television issue. We're working to improve soundproofing, and I've asked our maintenance team to check all televisions to ensure they're functioning properly.
Thank you again for your valuable feedback which helps us improve. We hope to welcome you back to EA Exclusive Hotel on your next visit to Istanbul.
Warm regards,
Guest Relations Department
EA Exclusive HotelRetryClaude can make mistakes. Please double-check responses.
отдых
август 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 3 ночи
Что было хорошо
Расположение удобное. По-близости площадь и метро Таксим, улица Истикляль.
Завтраки турецкие, вполне приемлемые и достаточные. Очень вкусные турецкие бублики (Simit).
Уборка зачетная была каждый день! Постель всегда свежая. Кровать отличная, мягкая.
В номерах SmartTV ! Круто, что можно было зайти в YouTube.
Персонал вежливый, гостеприимный, всегда готов помочь клиентам.
В целом, нам очень понравилось проживание в отеле. В номере не сидели, э
Уважаемый гость,
Благодарим вас за то, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в отеле EA Exclusive Hotel. Мы рады слышать, что вы полностью насладились своим опытом с нами. Ваши добрые слова о нашем удобном расположении, восхитительном турецком завтраке, комфортном постельном белье и дружелюбном и полезном персонале очень ценятся.
Мы рады узнать, что вы остались довольны своим номером, даже если он не был стандартным двухместным. Мы стремимся обеспечить, чтобы каждый из наших гостей имел комфортное и незабываемое пребывание, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Еще раз благодарим вас за ваши ценные отзывы. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в отеле EA Exclusive Hotel в будущем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями EA Exclusive Hotel
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at EA Exclusive Hotel. We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your experience with us. Your kind words about our convenient location, delightful Turkish breakfast, comfortable bedding, and the friendly and helpful staff are greatly appreciated.
We are pleased to learn that you found your room to be satisfactory, even though it may not have been a standard double room. We strive to ensure that each of our guests has a comfortable and memorable stay, and we are glad that we were able to meet your expectations.
Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to EA Exclusive Hotel in the future.
Best regards,
EA Exclusive Hotel Guest Relations Team
отдых, пара
май 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 4 ночи
Что было хорошо
Местоположение супер,самый центр тусовки,все рядом.Все соответствует фото.
Номер маленький но для двоих человек вполне достаточен.
Цена/качество.Душевая чистая,все работает.За эти же деньги снимал в этом районе 2 отеля,было сильно хуже по всем параметрам.
Если приеду еще раз сниму этот же отель.
Что было плохо
Не работал кондиционер на тепло.Но в начале мая уже было комфортно просто род одеялом.Пол в номере не особо стараются мыть.
Обе претензии были от супр
Уважаемый гость,
От имени всей команды отеля EA Exclusive Otel, позвольте поблагодарить вас за то, что поделились своими впечатлениями о вашем пребывании у нас. Ваши отзывы имеют для нас огромное значение, они вдохновляют нас и подтверждают, что мы движемся в верном направлении.
Мы признательны за то, что вы уделили время, чтобы поделиться своими мыслями, и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, пара
апрель 2024 г.
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 2 ночи
Что было хорошо
Отель отлично расположен,в 3 х минутах от площади Таксим,в тоже время даже при открытом окне было не шумно.маленький ,но очень уютный номер,в нем есть все необходимое,чайник,сейф,бутилированная вода,smart tv.очень чисто,все новенькое.персонал очень внимательный,благодаря такому доброжелательному отношению в следующий раз остановимся только в этом отеле
Что было плохо
-
Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали отель EA Exclusive для Вашего пребывания и поделились с нами своими впечатлениями.
Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем. Нам очень приятно, что Вы отметили внимательное и дружелюбное обслуживание наших сотрудников. Мы передали Ваши добрые слова нашим коллегам и руководству, и они выражают Вам свою искреннюю благодарность. Мы всегда стремимся к тому, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно.
Мы благодарим Вас за Ваши отзывы и надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле в Ваше следующее посещение.
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, компания
март 2024 г.
Номер Superior, 5 ночей
Что было хорошо
Находиться в тихом месте,рядом хорошие отели, за углом есть магазин, рядом кафе. Автобус в аэропорт в 5 мин ходьбы. На ресепшен говорят на русском языке.
Что было плохо
-
Фотографии от гостя
Уважаемый гость,
Спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание нашего персонала. Ваши теплые слова – лучшая награда для нас!
Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле в ближайшее время.
С уважением,
Сейит Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, пара
май 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 4 ночи
Что было хорошо
Сотрудники на ресепшен отличные ребята, стараются помочь и дать совет.
В отеле постоянно приятный аромат и чистота. Цена может несколько завышена, но но мы остались довольны пребыванием.
Что было плохо
-
Уважаемый гость,
От имени всей команды отеля EA Exclusive Otel, позвольте поблагодарить вас за то, что поделились своими впечатлениями о вашем пребывании у нас. Ваши отзывы имеют для нас огромное значение, они вдохновляют нас и подтверждают, что мы движемся в верном направлении.
Мы признательны за то, что вы уделили время, чтобы поделиться своими мыслями, и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, в одиночку
октябрь 2024 г.
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати), 1 ночь
отдых, в одиночку
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to rate your stay with us at EA Exclusive Hotel and for awarding us a perfect 10-point score! We are delighted that your experience met our high standards.
We would love to hear more about what made your stay special and welcome any specific feedback you'd like to share.
Thank you again for choosing EA Exclusive Hotel. We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Metin
Guest Relations Department
EA Exclusive Hotel
рабочая поездка, в одиночку
март 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Удобно расположен, кровать широкая.
Что было плохо
-
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за теплые слова о нашем завтраке и персонале. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшее время!
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, компания
май 2024 г.
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати), 1 ночь
Что было хорошо
хорошее расположение, останавливались в этом районе и раньше. Кажется безопасным. Много видов транспорта. Близко остановка автобусов в аэропорты, магазины и пекарни. На reception был русскоговорящий администратор. Есть лифт. Персонал услужливый. Завтраки не брали.
Что было плохо
Улучшенный номер оказался очень маленьким. Отсутствовал стол, шкаф для одежды, крючки для одежды крепились прямо к зеркалу. Неудобно!! В улучшенном номере не вешалки висели над кухонны
Фотографии от гостя
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам свою искреннюю благодарность за то, что Вы уделили свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Мы высоко ценим Ваш выбор и то, что Вы остановились именно у нас.
Ваши отзывы являются для нас бесценным источником информации, который помогает нам улучшать качество обслуживания и делать отдых наших гостей еще более комфортным. Мы внимательно изучаем каждое мнение, чтобы понять, где нам нужно совершенствоваться.
Приносим свои извинения за неудобства, которые Вы испытали во время пребывания в нашем отеле. Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов, которые проведут тщательное расследование и примут необходимые меры.
Мы искренне надеемся, что в следующий раз Ваш визит превзойдет все Ваши ожидания.
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями
отдых, в одиночку
ноябрь 2023 г.
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать), 3 ночи
Что было хорошо
Очень удобное расположение! Спасибо за гостеприимство
Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали отель EA Exclusive для Вашего пребывания и поделились с нами своими впечатлениями.
Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем. Нам очень приятно, что Вы отметили внимательное и дружелюбное обслуживание наших сотрудников. Мы передали Ваши добрые слова нашим коллегам и руководству, и они выражают Вам свою искреннюю благодарность. Мы всегда стремимся к тому, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно.
Мы благодарим Вас за Ваши отзывы и надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле в Ваше следующее посещение.
С уважением,
Сейид Ибрагим
Менеджер по работе с гостями