Arart Hotel

Tatyana

Что было хорошо

Данное место скорее не отель, а гостевой дом без особого сервиса, поэтому нужно быть готовым, что придется подождать заселения. Но надо признать, что тут есть своя особая атмосфера, поэтому тому, кому это важно больше чем удобства и комфорт, мне кажется, отель очень даже понравится. Хозяин неплохой человек, пытался разрулить ситуацию, но просто не сложилось =(

Что было плохо

Возможно кому-то этот отель подарил только хорошие воспоминания, однако мне так не повезло, поэтому остался только неприятный осадок (увы, возможно, просто неудачное стечение обстоятельств). Изначально все как-то не задалось: когда приехала в 10-м часу вечера, отель был закрыт, подошел мужчина с улицы и сказал, что никого нет, ответила, что бронировала отель на сегодня и заранее, после чего он позвонил хозяину, тот пришел через 10 минут. Сказал, что в его системе бронирования моих данных нет =( однако дал номер, предупредив, что из душа протекает вода в другую секцию, поэтому лучше подкладывать под дверь полотенце. Ушел. Осмотрев комнату, думала сразу его сменить, поэтому спустилась вниз к хозяину. Он признался, что нашел меня в системе, извинялся, предложил на следующий день поменять номер на более лучший, решили на этом порешить и завтра на свежую голову поговорить. Проснувшись утром, выяснилось, что еле работающий интернет вообще перестал как-то что-то делать, это стало последней каплей и я решила сменить отель, оставив ключи на ресепшене (т.е. из 3 оплаченных ночей, в отеле провела только 1). Номер сам по себе: маленький, как будто не убранный, много пыли, на полу были какие-то нитки, душ действительно протекал, подложенное полотенце под дверь не особо помогало + пришлось потом его отжимать (не так хочется проводить свой отпуск). Комната находилась на 3-м этаже, куда нужно подниматься по винтовой лестнице, поэтому для людей, кто путешествует с багажом, это может быть не совсем удобно.