Beach Rotana Hotel

Начну с того, что каждый год празднуем годовщину свадьбы в Дубай и в этом году мы решили совершить Rotana - tour и остановиться в трех отелях Rotana за 10 дней. Beach Rotana стал первым отелем в туре. Далее запланированы Yas Rotana и Amwaj. В Beach Rotana останавливаемся впервые, поэтому сразу на стойке регистрации я подробно рассказал сотруднику отеля нашу историю и поделился планами и тем, что мы будем праздновать 28 годовщину свадьбы. Так мы и познакомились. Saleh, Front Desk Agent, сразу произвел очень хорошее впечатление. Он внимательно меня выслушал и сразу сформировал ощущение, что мы очень желанные гости отеля. Забегая вперед скажу, что Saleh стал «продюсером» или точнее сказать «режиссером» нашего незабываемого отдыха в Abu Dhabi. Во первых Saleh любезно предложил нам коннектед румс на 10-м этаже с отличным видом, во вторых он сделал нам бесплатный апгрейд и открыл доступ в Lounge на 18-м этаже ! Спасибо большое Saleh! Нам, как многолетним постояльцам отелей сети Rotana, было очень приятно получить специальный сервис и приятный upgrade. Saleh определенно сформировал первое незабываемое впечатление об отеле, с которого, как мы потом выяснили, началась развиваться сеть Rotana. Вниманию руководства : Salech с его повышенной клиентоориентированностью определенно заслуживает повышения в карьере! Будем рекомендовать отель родственникам и друзьям! Преимущества: - удачное расположение ( для любителей шоппинга - Galleria в 5 минутах на такси); - отличные завтраки и ужины при оформлении HB; - недавно обновленный отличный бассейн, работающий с 07:00. I'll start with the fact that every year we celebrate the wedding anniversary in Dubai and this year we decided to make a Rotana tour and stay in three Rotana hotels in 10 days. Beach Rotana became the first hotel in the tour. Next, Yas Rotana and Amwaj are planned. We are staying at Beach Rotana for the first time, so right at the reception desk I told the hotel employee about our story in detail and shared our plans and the fact that we will celebrate the 28th wedding anniversary. That's how we met. Saleh, Front Desk Agent, immediately made a very good impression. He listened to me carefully and immediately formed a feeling that we were very welcome guests of the hotel. Looking ahead, I will say that Saleh became a "producer" or rather "director" of our unforgettable vacation in Abu Dhabi. Firstly, Saleh kindly offered us a connected room on the 10th floor with a great view, secondly, he made us a free upgrade and opened access to the Lounge on the 18th floor! Thank you very much Saleh! We, as long-term guests of the Rotana hotel chain, were very pleased to receive a special service and a pleasant upgrade. Saleh definitely formed the first unforgettable impression of the hotel, from which, as we later found out, the Rotana network began to develop. To the attention of the management: Salech with its increased customer orientation definitely deserves a career promotion! We will recommend the hotel to relatives and friends!