Msk Elite

Решил опять отдохнуть в Hype Park Economy Suites и не прогадал — для меня все оказалось, как всегда, отлично. До Оксфорд-стрит идти минут 20, до станций метро "Бэйсвотер" и "Квинсвэй" минуты две. Рядом куча ресторанов и супермаркетов. Апартаменты стандартные, но в них есть все, что нужно, для недолгого пребывания. Чисто, аккуратно, удобно. Заселили, как обычно, быстро и без заморочек. Сотрудники там всегда готовы помочь. Единственное, что мне не нравится, — тут не предоставляют скидок или лучшие номера постоянным клиентам. С прошлого октября я останавливался здесь уже четыре или пять раз. Когда же попросил в письме по электронной почте предоставить мне скидку, как постоянному клиенту, они сказали, чтоб я зашел на их сайт. По-моему, такое обслуживание никуда не годится. Я сам проработал в отельном бизнесе 12 лет. Если б мои сотрудники так себя вели и были настолько равнодушны к постоянным клиентам, мне бы это жутко не понравилось. Чтоб добиться от них какого-то ответа, приходится писать по емейл несколько раз, а иногда ответ так и не приходит. Я бы им посоветовал лучше следить за своими административными обязанностями.