Meadowood Napa Valley

Отель расположен в очень уединенном и тихом местечке в долине Напа, вокруг много зелени. Летними вечерами приятный, прохладный воздух. При заселении нам предоставили номер выше категории, видимо, потому, что мы были с ребёнком, и это было очень приятно, так как собирались уже спать на одной кровати. Просто, при бронировании не было возможности выбрать номер с дополнительным местом для ребенка. В период нашего пребывания не работал бассейн, так как был на реконструкции. Ресторан тоже не удалось посетить потому, что он работает только по определенным дням, а мы как раз в них попали. Конечно же желательно, чтобы он работал каждый день, чтобы гостям было где поужинать. Все перечисленные минусы были сполна компенсированы администрацией отеля. 1.Начнем с того, что нам был предоставлен кредит от отеля на 100$, который мы могли использовать на услуги бара и ресторана. 2.Нам был предоставлен 1 час занятий с тренером по большому теннису для одного человека. Единственное, что администратор спортивного клуба нам включила его в счет, но мы уточнили, что у нас бесплатный урок, и она его удалила. 3.В дополнение, нам предложили бесплатный, двух часовой мастер класс по приготовлению изысканных блюд. Мы получили огромное удовольствие, научились готовить необычные блюда. На память нам подарили 2 фартука с логотипом отеля и рецепты приготовленных нами блюд. А в завершение всего, у нас был замечательный ланч с бутылкой игристого вина и тем, что мы приготовили. Персонал отеля был очень приветлив и услужлив. После нашего отъезда нам ошибочно в стоимость проживания включили вторую бутылку вина. Я написала письмо, сообщила об ошибке, деньги сразу же вернули. В завершение, хочу поблагодарить администрацию и персонал отеля за незабываемый отдых и море приятных впечатлений. А гостям советую всегда проверять счет и не бояться указывать на ошибки и неточности.