Отель Garden Plaza Bukhara

Уважаемая Замира,

Спасибо за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы ценим ваш честный отзыв и приносим извинения за то, что не оправдали ваши ожидания в некоторых аспектах.

Нам очень жаль, что питание не соответствовало вашим ожиданиям и было хуже по сравнению с Holiday Inn. Мы учтем ваш комментарий о необходимости размещения табличек около еды, чтобы гости могли понимать, что именно им предлагается.

Также приносим извинения за неудовлетворительное состояние постельного белья и полотенец. Мы уже передали ваш отзыв нашему отделу по работе с бельем и постельными принадлежностями, чтобы улучшить их качество и обеспечить комфорт наших гостей.

Мы стремимся предоставлять высокий уровень сервиса и комфорта, и нам очень важно получать такую обратную связь для улучшения наших услуг.

Благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в нашем отеле и исправить ваше впечатление.

С уважением,

Нодир Нозимов

Уважаемая Галина ,

Благодарим вас за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады слышать, что вы остались довольны многими аспектами вашего пребывания, включая удобную парковку, расположение отеля и наш национальный завтрак. Ваши положительные комментарии о люля, самсе, выпечке и других блюдах особенно приятны нашему шеф-повару и команде.

Приносим извинения за неудобства, связанные с сантехникой в ванной комнате. Мы обязательно обратим внимание на этот вопрос и примем необходимые меры для его устранения. Спасибо за ваше понимание и терпение.

Мы рады, что вам понравился делюкс номер, бассейн и массажные услуги. Ваши замечания о полотенцах также будут учтены, и мы постараемся улучшить их качество.

Спасибо за ваши добрые слова о нашем отеле, дизайне и ремонте. Мы стремимся предоставлять высокий уровень обслуживания и комфорта нашим гостям, и ваше признание наших усилий очень важно для нас.

Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более приятным.

С уважением,

Нодир Нозимов

Уважаемый Евгений,

Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады слышать, что ваш отдых с 24 по 26 марта 2024 года прошел приятно и комфортно.

Ваши положительные комментарии о нашем новом и просторном отеле, большой зеленой оранжерее, просторном лобби и панорамном стеклянном лифте очень важны для нас. Мы также рады, что вы остались довольны бесплатным бассейном, качеством и разнообразием завтраков, а также удобствами в номерах. Ваши слова о бесплатном трансфере и позднем выезде, а также о доброжелательности и вежливости персонала приносят нам большое удовлетворение.

Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля, особенно в отношении его расположения, инфраструктуры и соотношения цена-качество. Ваши замечания помогают нам понять, что мы на правильном пути, предлагая нашим гостям качественное обслуживание и комфортные условия.

Однако мы сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись. Мы учтем ваши комментарии о необходимости вызывать мастера для переустановки кода в сейфе и настройки телевизора. Также примите наши извинения за медленный интернет и подвисания программ ТВ. Мы работаем над улучшением этих аспектов, чтобы предоставить нашим гостям наилучший опыт.

Что касается платных услуг сауны и хамама, мы постараемся пересмотреть ценовую политику, чтобы сделать их более доступными для наших гостей.

Еще раз благодарим вас за ваш подробный отзыв и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем.

С уважением,

Нодир Нозимов