Отель Asli Makon

Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравилось удобное расположение нашего отеля, а также близость к общественному транспорту и необходимым удобствам, таким как круглосуточный продуктовый магазин и банкоматы. Мы рады, что вы остались довольны ежедневной уборкой номеров и разнообразием завтраков.

Особо благодарим вас за замечания по поводу состояния номера. Ваши рекомендации относительно обновления некоторых элементов, таких как обои и рама зеркала, крайне важны для нас. Мы обязательно примем их во внимание, чтобы улучшить наш сервис и сделать ваше пребывание у нас еще более комфортным.

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что в целом ваше пребывание у нас оставило положительное впечатление, и что команда на ресепшене заслужила ваши теплые слова.

Примите наши извинения за неудобства с обновлением буфета. Мы обязательно обратим внимание на этот момент и улучшим нашу работу, чтобы все гости могли насладиться завтраком в полном объеме, независимо от времени его посещения.

Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит был еще более приятным!

Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. Мы глубоко сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятностью, как предоставление одного номера вместо двух забронированных. Это абсолютно недопустимо, и мы полностью понимаем ваше возмущение. Мы немедленно разберемся с этим инцидентом, чтобы подобные ошибки не повторялись впредь.

Также приносим извинения за неудобства с завтраком. Мы понимаем, насколько это было неприятно, особенно с учетом вашего статуса организатора туров. В связи с этим мы уже рассматриваем варианты улучшения организации завтраков для того, чтобы все гости, даже при большом количестве делегаций, могли насладиться приемом пищи без стресса.

Нам очень жаль, что ваш опыт был омрачен, и мы приложим все усилия, чтобы исправить эту ситуацию и сделать ваш следующий визит более комфортным.