Hotel de l'Opera Hanoi - Mgallery

Отличный бутик-отель с интерьерами в стиле а-ля театр в самом центре Ханоя. До озера Возвращённого меча три минуты пешком, до оперы минута, до мавзолея минут 25. Рядом французский квартал, множество магазинов, рестораны и все прочие удовольствия большого города. Приезжал 2 раза в течение недели. Отличный приём, отличная работа ресепшн, хороший английский. LCAH Gold сделали оба раза апгрейд, в номере были фрукты и сладости. Спасибо большое. Номер очень стильный, просторный с шикарной кроватью. Номер на 6-м этаже с рабочей зоной, восьмой этаж мансардный, номер чуть меньше. Очень стильная мебель, опять же с театральными элементами - позолоченное старое зеркало, торшер - театральный прожектор. Стильно. Шикарные халаты, больше напоминающие шубы. Ванная, отделённая шторкой, но в то же время с тяжёлой деревянной дверью. Ванна, душ. Косметика L'Occitane. Короче говоря, очень стильный номер бутик-отеля. В телевизоре 2 русских канала. Шикарная звукоизоляция окон - шумного Ханоя практически совсем не слышно. Интернет надёжный, но не очень быстрый. Очень сложная система управления светом - понять, какая кнопка когда и за что отвечает, практически не возможно. Розетки расположены немного странно. У кровати они есть, но, чтобы включить что-то, надо слегка отодвинуть тумбочку. Есть розетка и у стола, но чайник туда не дотягивается, надо ставить на пол. Не очень удобно. Кондиционер надо сразу включать на минимальную температуру и на полную мощность, если поставить 22 или 20 градусов - будет жарко и душно (проверено в обоих номерах). Во втором номере недостатков было больше. В душевой гуляла температура воды - от очень горячей до очень холодной. Тёк шланг. Не было внутренней дверной ручки в туалете (попробуйте закрыть сплошную стеклянную дверь изнутри без ручки). Впрочем, исправили недостатки достаточно быстро после обращения. Странно только, что поселили в явно не готовый к приёму гостей номер. Сразу скажу, что идеально работают девушки на ресепшн. Вообще, очень хорошо натренированы все сотрудники. В отеле очень красивый атриум. Есть небольшой бассейн, что для отеля в центре города огромный плюс. В первый день выезжал в 4 утра. Собрали завтрак с собой. Большое спасибо. Во второй приезд завтракал в ресторане. Выбор еды неплохой, но достаточно лаконичный. Качество блюд отличное. Сервис... два дня был абсолютно разный. В первый день не убирали тарелки со стола, не было чайных ложек (вообще не было, только столовые. Попробуйте засунуть столовую ложку в элегантную баночку с йогуртом). Во второй день ложки появились, тарелки убирались. Ну и такие мелочи, как разные чашки, тоже бросаются в глаза. В отеле есть стильные чашки, ручка которых входит в вырез на блюдце. И есть чашки обычные на таких же блюдцах. Разнообразие вариантов выглядит немного странно и уж точно солидности не придаёт. Очень симпатичный бар с отличным сервисом. Резюме. Отель хороший. Бутик хороший. Стильно. Качественно. Цены солидные, но не пугают. Но мелкие недочёты немного раздражают. И всё равно рекомендую.