Гостиничный комплекс Богатырь 

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле-замке "Богатырь". Мы искренне рады слышать, что Вы оценили многие аспекты сервиса, включая наш полупансион с разнообразной шведской линией, комфорт номера, удобство расположения относительно бассейна, чистого пляжа и основных достопримечательностей, а также превосходную шумоизоляцию. Мы приняли к сведению Ваши комментарии относительно системы использования билетов в парк аттракционов и развлечений " Сочи Парк" и отсутствия привилегий по услуге "Скороход" для проживающих. Мы понимаем, что эти моменты могли вызвать у Вас разочарование. Хотим пояснить, что правила использования билетов, включая их срок действия и возможность получения услуги "Скороход", формируются совместно с парком аттракционов и развлечений "Сочи Парк". Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно передадим его соответствующим службам для анализа и возможного пересмотра предложений для наших гостей. Надеемся, что, несмотря на этот нюанс, общее впечатление от отдыха осталось положительным, и мы будем рады вновь приветствовать Вас! С уважением, Анастасия, менеджер по работе с гостями.

Уважаемый гость, благодарим Вас за столь подробный и теплый отзыв о Вашем пребывании! Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили превосходное расположение отеля, близость к морю и олимпийским объектам, а также наш Сочи Парк. Очень приятно слышать, что питание оставило у Вас только положительные впечатления своим разнообразием и качеством. Мы счастливы, что стилизованный номер, его удобства, персонализированное приветствие по телевизору и уникальная двухъярусная кровать для детей сделали Ваш отдых особенным и комфортным. Замечательно, что Вы остались довольны чистотой номера и уборкой. Мы приняли к сведению Ваш комментарий относительно времени оформления на стойке регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и обязательно учтем Ваше замечание для оптимизации процесса заселения. Будем очень рады приветствовать Вас и Вашу семью снова в нашем отеле-замке "Богатырь"! С уважением, Анастасия, менеджер по работе с гостями.

Уважаемая Анастасия, мы искренне благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв о Вашем недавнем пребывании в отеле-замке "Богатырь"! Нам особенно приятно, что Вы отметили положительную динамику и постоянство наших стандартов качества спустя столько лет, а также оценили наши усилия. Мы очень рады, что завтраки превзошли Ваши ожидания своим разнообразием и изобилием, а чистота и уют номера обеспечили Вам комфортный отдых. Приятно слышать, что включенные билеты в тематический парк стали для Вас приятным сюрпризом. Ваши слова о вежливости персонала и особой атмосфере отеля являются лучшей наградой для нашей команды. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения к нам снова! С уважением, Анастасия, менеджер по работе с гостями.