Квартира ApartHause с панорамным видом с 30 этажа 

Кристина, большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в наших апартаментах оставило только положительные впечатления.

Особенно приятно, что вы отметили удобное расположение, качество бесконтактного заселения и чистоту в квартире.

Ваше внимание к работе нашей команды менеджеров очень ценно для нас. Мы действительно стараемся относиться к каждому гостю с заботой и вниманием, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.

Спасибо, что выбрали нас! Будем счастливы видеть вас снова и обещаем сохранить высокий уровень сервиса.

С уважением, ApartHause!

Благодарим вас за приятный отзыв! 😊 Очень рады, что заселение прошло легко и удобно, а апартаменты оставили хорошие впечатления. Вид с 30 этажа действительно впечатляет — здорово, что он вам понравился и днём, и вечером!

Спасибо за рекомендацию — для нас это лучшая награда. Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей! 🌟

С уважением, ApartHause!

Нина, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось расположение, вид и условия проживания. Про рожок для обуви — учтём и добавим в ближайшее время. Будем рады видеть вас снова!

С уважением, ApartHause!

Анна, огромное спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы оценили квартиру, новый дом, детскую площадку и парковку. Приятно, что вам всё понравилось.

Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, ApartHause!

Дарья, благодарим вас за отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравились расположение, комфорт и атмосфера в апартаментах. Мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома — приятно знать, что вы это отметили!

Спасибо за обратную связь по Wi-Fi — уже работаем над тем, чтобы улучшить стабильность соединения. И, конечно, всегда готовы быстро прийти на помощь, если что-то потребуется. Будем рады видеть вас снова! 🌟

С уважением, ApartHause!

Уважаемый гость, благодарим за доверие и отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили удобство круглосуточного бесконтактного заселения. Приятно, что Вам понравился дом и наличие охраны, а также близость к ЖД вокзалу при отсутствии шума. Мы уделяем большое внимание чистоте, поэтому рады, что Вы отметили чистоту белья и полотенец. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, ApartHause!

Уважаемый гость, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вид из окна произвел на Вас такое впечатление и что Вы остались довольны квартирой. Приятно, что Вы отметили удобство бесконтактного заселения и чистоту. Спасибо за понимание по поводу размера ТВ, рады, что это не испортило Ваше впечатление. И, конечно, отдельное спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников - Ваша благодарность очень важна для нас!

Обязательно возвращайтесь! Будем очень рады видеть Вас снова!

С уважением, Aparthause!

Юлия Сергеевна, благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы! Будем счастливы видеть вновь!

С уважением, ApartHause!

Уважаемый гость, благодарим вас за столь подробный отзыв. Признаться, мы были немного удивлены прочитать о таком количестве серьезных недостатков — особенно учитывая, что за все 3 дня вашего проживания от вас не поступило ни одной жалобы.

Если бы вы сообщили нам о проблемах сразу, мы бы оперативно прислали сотрудника для тщательной уборки, заменили бы белье, доставили всё необходимое или даже предложили альтернативное жилье. Мы всегда на связи и максимально открыты к диалогу — именно для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно.

Но вы предпочли остаться на все три дня — без Wi-Fi, туалетной бумаги, в «грязи и пыли», как вы описали. Возникает вопрос: действительно ли всё было настолько ужасно, если вы решили остаться и не сказали ни слова? 🤔

Тем не менее, мы обязательно проведем проверку по всем перечисленным пунктам. Ваш отзыв поможет нам усилить контроль качества и не допускать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что ваши следующие поездки будут более удачными — где бы вы ни остановились.

С уважением, ApartHause!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, связанные с постельным бельем. На данный момент, все комплекты постельного белья в квартирах заменены на новые! Чистота и качество постельных принадлежностей очень важны для нас, и мы сожалеем, что в этот раз не оправдали ваших ожиданий.

Что касается парковки, мы понимаем, что это может быть проблематично. К сожалению, количество парковочных мест ограничено, и мы не всегда можем гарантировать их наличие. Мы работаем над решением этой проблемы.

Относительно задержки с заселением, приносим свои извинения. Мы стараемся соблюдать оговоренное время, но иногда возникают непредвиденные обстоятельства. Спасибо за ваше понимание.

Также хотим отметить, что сейчас у нас доступно бесконтактное заселение, с возможностью заселиться в удобное время без ожидания)

Надеемся, что, несмотря на эти недочеты, вам понравилось проживание. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше следующее пребывание более комфортным.

С уважением, ApartHause!