от 6 419 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
октябрь 2024 г.
Двухместная студия Superior (двуспальная кровать) (+ диван), 5 ночей
Что было хорошо
Очень чисто, на кухне есть все необходимое, расположение отличное, самый центр города, до ж/д вокзала 10 мин.
В ванной были шампунь и гель для душа, ватные диски и палочки.
В кухне были чай, кофе, Сахар, масло, некоторые крупы.
Что было плохо
Номер меньше чем кажется на фото.
Если сумок/вещей очень много, то они займут почти все пространство.
Не было кухонного полотенца.
Слышимость очень хорошая-было слышно разговоры/кашель соседей.
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили чистоту, удобное расположение квартиры в центре города, а также наличие всех необходимых вещей на кухне и в ванной. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, поэтому мы стараемся предусмотреть всё для вашего удобства.
Обратим внимание на добавление кухонного полотенца, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем. Что касается слышимости, к сожалению, в некоторых зданиях это может быть вызвано особенностями конструкции, но мы учтём этот комментарий для дальнейших улучшений.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями, и будем рады видеть вас снова!
отдых, пара
август 2024 г.
Двухместная студия Superior (двуспальная кровать) (+ диван), 2 ночи
Что было хорошо
Самый центр, рядом ТЦ Галерея, Невский проспект, квартира прямо на Лиговском проспекте.
Уютная, современная студия. Свежий ремонт, типичная двухуровневая квартира-студия в центре) Отличается уровнем сервиса - у этой компании более 45 квартир по городу, они бережно и заботливо относятся к каждому гостю
Чистота на 10/10
Бесконтактное заселение, быстрое, вежливый менеджер, подробная инструкция по заезду
Что было плохо
-
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше местоположение в самом центре города, рядом с ТЦ Галерея и Невским проспектом. Приятно слышать, что вы оценили уют и современность нашей студии, а также свежий ремонт. Мы действительно стараемся заботиться о каждом госте и поддерживать высокий уровень сервиса. Особое спасибо за высокую оценку чистоты и наш бесконтактный процесс заселения. Будем рады снова видеть вас у нас в гостях!
отдых, в одиночку
май 2025 г.
Двухместная студия Superior (двуспальная кровать), 4 ночи
отдых, в одиночку
Чистота
9
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
9
Номер
9
Питание
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам в следующий раз!
отдых, пара
март 2025 г.
Двухместная студия Superior (двуспальная кровать) (+ диван), 3 ночи
Что было хорошо
Удобное расположение
Быстро отвечают по смс
Что было плохо
взимается залог в 5000 руб, о котором заранее на сайте никто не предупреждал.
поразительным было требование клиенту по завершению пребывания предоставить чистые полотенца и постельное белье. было предупреждение, что за пятна, следы тоналки или крови взимается штраф. впервые такое вижу. ладно бы еще мне изначально предоставляли идеально новые полотенца, но они явно были использованы...
чашки от чая ст
Спасибо за ваш отзыв. Хотели бы уточнить несколько моментов:
Про залог указано на сайте "Островок", а также в ваучере при бронировании, и мы всегда предупреждаем об этом заранее. Мы не получили от Вас сообщений, что вы не знали о залоге, поэтому надеемся, что информация была вам доступна. Залог возвратный, возвращается в день выезда после уборки. Залог Вам вернули в полном объеме.
Полотенца сдаются в прачку, и мы просим наших гостей вернуть их в таком состоянии, чтобы не пришлось выбрасывать из-за пятен, которые не отстирываются.
Полотенца, которые мы предоставляем, всегда чистые. К сожалению, во время Вашего проживания мы не получили от вас сообщения, что они были грязные, в таком случае мы бы с радостью их поменяли.
Что касается чашек и микроволновки — спасибо за замечания. Мы обязательно проверим эти моменты и примем меры.
Еще раз благодарим за ваш отзыв, он помогает нам улучшать качество обслуживания!