от 3 573 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
март 2023 г.
Апартаменты, 5 ночей
Что было хорошо
Чистый номер
Что было плохо
Владелица апартаментов после выселения перестала выходить на связь, залог не вернула, на звонки не отвечает.
Забыла дорогую вещь в номере, придется забирать, видимо, через полицию, т.к на связь никто не выходит
Не советую данные апартаменты к бронированию, если не хотите лишних проблем)
Яна, благодарим за ваш отзыв!
Нам приятно, что номер был чистый.
Залог вам вернули в полном объёме.
После каждого выселения гостей горничная проверяет квартиру и проводит уборку.
Поверьте, если бы мы нашли любую потерянную вещь гостя, то мы обязательно бы сообщили.
Надеемся на ваше понимание и ждем вас снова, чтобы изменить ваше мнение в лучшую сторону!
рабочая поездка, в одиночку
май 2023 г.
Студия (питание для детей не включено), 6 ночей
Что было плохо
Частая практика: менеджеры блокируют код домофона подъезда, в котором расположена студия, после чего отказываются восстановить пароль. Обратная связь через звонок по телефону или сообщение ВотсАппа отсутствует. Возможность жалобы или любого другого разрешения проблемы отсутствует.
Евгений, благодарим вас за отзыв о нашей работе.
Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Иногда действительно меняется код от домофона , но в этом нет нашей вины.
Мы обещаем разобраться в ситуации с блокировкой кода домофона и обеспечить возможность связи для урегулирования подобных вопросов.
Ваши комментарии помогают нам совершенствовать наш сервис.
Спасибо за обращение!
рабочая поездка, в одиночку
март 2023 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
Близко к офису
Что было плохо
Питание не входит - это апартаменты
Крайне не вежливые менеджеры службы работы с клиентами - трубки не берут вообще, телевизор в номере не работал и никто не собирался устранять проблему. Постоянно снимаю эти апартаменты только потому, что близко к офису. Но сервис отвратительный.
Юлия, благодарим вас за отзыв!
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания.
Будьте уверены, что мы решим проблемы с нашей службой поддержки и будем работать над улучшением наших услуг.
Иногда наши менеджеры не успевают всем ответить вовремя, так как проделывают огромную работу.
Если при заселении вы обнаружили технику, которая не работает обязательно обращайтесь к нам, и мы постараемся как можно быстрее решить проблему.
Мы ценим ваш отзыв и надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам более качественные услуги.