от 6 893 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2023 г.
Апартаменты Classic, 1 ночь
Что было хорошо
Номер чистый,все в целом было хорошо (если говорить конкретно про номер). Расположение удобное,добраться не было сложно
Что было плохо
•Во-первых: чтобы попасть в квартиру,нужно пройти квест. Вам скидывают видео,где находится локер,но понять что-то очень сложно. Я звонила в поддержку,там мне практически не помогли. Как вы думаете,мне действительно с сумками хотелось искать по всему парку локер? Ответ: конечно нет
•Во-вторых: я специально поставила,что мне
Спасибо за Ваш отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что система локеров введена для безопасного бесконтактного заселения, наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь Вам сориентироваться. Мы устранили неполадки с кондиционером. Надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только хорошие впечатления от наших апартаментов.
отдых, семья
февраль 2023 г.
Апартаменты Classic, 1 ночь
Что было плохо
На сайте Островка указаны недостоверные сведения о парковке. Было указано, что парковка ,,оплачивается отдельно,,, на что мы были согласны. Однако, парковки там не оказалось и сотрудники отеля нам предложили воспользоваться Яндекс картами и поискать парковку самостоятельно. В Москве это сделать оказалось очень проблематично, мы потратили на это 2 часа! Плюс ко всему с нами были дети 4 и 5 лет!
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за неверную информацию. Мы скорректировали объявление и информацию, которая присылается всем жильцам при заселении. Надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только хорошие впечатления от наших апартаментов.
отдых, компания
февраль 2024 г.
Апартаменты Classic, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Приехали все принципе хорошо,только вот уборка 1500,а даже убрать не могу с полку в ванной.Плюс ко всему дуло окно,очень холодно
Фотографии от гостя

Спасибо за отзыв. Мы провели беседу с персоналом и гарантируем качественную уборку. Надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только хорошие впечатления от наших апартаментов. С уважением, Smart Host.
отдых, компания
октябрь 2023 г.
Четырёхместные апартаменты Comfort, 5 ночей
Что было хорошо
-
Что было плохо
В 13:45 позвонил по указанному телефону объекта размещения. Ответили, что заселение у них бесконтактное и пришлют инструкцию по заселению. В течение следующих полутора часов пытался получить эту инструкцию. Получил. Зашёл в номер - он был в отвратительном грязном состоянии, не убран после предыдущего проживания. Далее, чтобы номер убрали, пришлось совершить множество телефонных звонков. В итоге спустя несколько часов я наконец оказался в номере
Здравствуйте, приносим свои извинения за неприятности, с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы провели беседу с персоналом и гарантируем качественную уборку. К сожалению, иногда из-за большого потока заездов тайминги уборок немного сдвигаются, еще раз просим прощения за эту ситуацию. Надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только хорошие впечатления от наших апартаментов.
отдых, семья
июнь 2023 г.
Апартаменты Classic (питание для детей не включено), 4 ночи
Что было хорошо
Прям на станции метро «Ботанический сад» , наземная кольцевая и подземка
Номер хороший но есть моменты типа подушек заезженных от использования, номер на втором этаже окна выходят на дорогу и станцию метро.
Что было плохо
Это же апартаменты , готовишь себе сам или ходишь в заведения . В том же здании ресторан ( очень вкусно ), бар ( очень дорого) , два забегаловки с шаурмой ( одна просто киоск, вторая как кафе , уютная , вкусно , есть пиво , работает круглые с
Спасибо за отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что мы предоставляем услуги посуточного съема жилья, в которые не входит какой-либо отельный сервис, кроме уборки.