Квартира в новом ЖК рядом с парком Уютный Дом

Спасибо, что были нашим гостем :) Нам будет очень приятно принимать вас у себя снова :) Приезжайте!

Здравствуйте, Виктория, спасибо за высокую оценку. Мы прикладываем много усилий, чтобы нашим гостям было удобно и комфортно: у нас чисто, уютно и безопасно. Будем рады видеть вас снова

Здравствуйте, Ирина. Очень благодарны за высокую оценку и рады, что вам понравилось у нас. Мы поддерживаем чистоту, регулярно наводим порядок, проверяем качество техники и мебели. Поэтому у нас всегда чисто, удобно и мы рады, когда гостям у нас хорошо. Приезжайте к нам снова, будем очень рады

Спасибо большое! Нам приятно, что Вам у нас понравилось. Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях! 😊

Здравствуйте, Павел. Благодарим вас за отзыв. Мы действительно рады, потому что вы стали нашим постоянным гостем и благодаря вашим замечаниям мы становимся лучше, нас порадовало, что в этот визит вы подняли нам оценку с 3,5 до 4,7 баллов. Также нас радует, что вы каждый раз выбираете нас. Спасибо, мы ценим постоянных гостей.

Мы внимательно относимся к любому мнению, однако считаем необходимым прояснить ситуацию, так как Ваш отзыв не является объективным и отражает лишь попытку оправдать невыполненные требования. В течение всего периода проживания Вы настойчиво требовали предоставить Вам особые условия, которые не входят в стандартный набор наших услуг: бесплатные дополнительные уборки, скидки и другие привилегии. Когда наши менеджеры вежливо, но твердо отказались нарушать установленные для всех гостей правила, Вы перешли к прямым угрозам. В частности, Вы открыто заявляли, что будете постоянно переезжать между нашими объектами, чтобы получать бесплатные уборки перед каждым заселением, а также целенаправленно оставите негативные отзывы в случае невыполнения Ваших условий. Несмотря на корректную работу нашего менеджера, которая в переписке подтверждает ее вежливость и профессионализм, Вы позволили себе оскорбительные высказывания в ее адрес. Факт того, что Вы не только прожили первоначальный срок, но и неоднократно продлевали проживание, а также бронировали другие наши апартаменты, красноречиво говорит о том, что реальных серьезных проблем с чистотой и комфортом не возникало. Для нас важно, чтобы будущие гости обладали полной картиной. Данный отзыв является реализацией озвученных ранее угроз и не отражает реального уровня нашего сервиса и состояния квартир. Мы поддерживаем стандарты чистоты и обеспечиваем гостей всем необходимым, о чем свидетельствуют многочисленные положительные отзывы от других наших арендаторов. Мы ценим честную обратную связь, которая помогает нам развиваться, но не можем оставить без комментариев отзывы, написанные с целью навредить репутации после невыполненных необоснованных требований. С уважением, Команда Уютный Дом