от 3 651 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, в одиночку
декабрь 2024 г.
Студия с балконом, 3 ночи
Что было хорошо
Хочу рассказать о замечательном сервисе, который мне предоставили ArendaGrad по аренды аппаратаментов.
Хочу сразу отметить доброжелательность и оперативность в ответах на все интересующие меня вопросы со стороны сотрудников.
Быстра бронь, быстрая оплата. Квартира как на фото. Чистое и сменное постельное, полотенца, бытовая химия, посуда, тв, микроволновая печь, стиральная машина, варочная панель, и что очень было важно для меня: стабильный скор
Добрый день, Екатерина!
Огромное спасибо за такой подробный и доброжелательный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы остались довольны не только качеством апартаментов, но и сервисом со стороны нашей команды.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, и очень рады, что вам было комфортно, уютно и спокойно. Отдельная благодарность за внимание к деталям — такие слова действительно вдохновляют нас становиться ещё лучше.
Будем рады видеть вас снова и, конечно, всегда открыты для ваших родных и знакомых!
С уважением, команда АрендаГрад
отдых, компания
сентябрь 2025 г.
Студия с балконом (дополнительные кровати не включены), 3 ночи
Что было хорошо
Чистое постельное белье и полотенца, оперативная связь с менеджером. На этом все
Что было плохо
К сожалению, жилье, которое мы снимали в москве это тихий ужас. Оно не соответствует описанию и фотографиям.
Матрас такой, что спать невозможно - пружинный, мягкий, все пружины впиваются в бока. Простыня меньше, чем матрас.
На кухне почти ничего нет для приготовления еды, даже базово кружек для чая или любых стаканов не было. Пришлось покупать самим в ближайшей пя
Фотографии от гостя
Добрый день, Олег!
Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше пребывание оставило настолько негативное впечатление — это совсем не тот уровень сервиса, который мы стремимся предоставлять.
Каждое из указанных вами замечаний — от состояния мебели и матраса до пыли и неисправностей — абсолютно неприемлемо. Мы уже передали информацию в техническую службу и клининг, чтобы провести полную проверку и устранить все недочёты. Особенно обращаем внимание на ситуацию с кухонной утварью — такие вещи должны быть предусмотрены в базовом комплекте.
Что касается несоответствия описанию и фотографиям — мы обязательно сверим размещённые материалы и приведём их в соответствие с реальностью. Благодарим за сигнал об этом.
Также по вопросу частичного возврата — пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки повторно и укажите детали бронирования. Мы обязательно рассмотрим вашу ситуацию индивидуально.
Спасибо за то, что нашли время написать такой отзыв — именно честная обратная связь помогает нам исправлять ошибки и улучшать качество проживания.
С уважением, команда АрендаГрад
рабочая поездка, компания
ноябрь 2025 г.
Студия с балконом, 3 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
От мебели осталось одно название, на матрасе спать невозможно, пружины торчат по всей площади. За квартирой не следят от слова совсем
Здравствуйте, Любовь!
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны проживанием в наших апартаментах. Все Ваши замечания будут переданы в нашу службу поддержки. Обязательно разберемся. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что были с нами.
С наилучшими пожеланиями, команда Arenda Grad!