Квартира Рядом с Усадьбой Царицыно

Уважаемый, Сергей Леонидович

Мы рады, что вы оставили отзыв о нашей квартире. Он очень важен для нас.

Мы считаем, что ваши претензии в основной своей массе не обоснованы.

До вас ни кто на матрас не жаловался, если он вам не нравится (жесткий или мягкий, это мы не знаем), это не значит что он плохой, мы не можем вам предоставить такой же матрас, как у вас дома, и менять его лично под вас, а «что то придумать» как вы выражаетесь в данном случае кроме как перевернуть, другого не придумать.

Что касается кондиционера, да действительно он у вас потек, в жизни бывает, что техника ломается, мы вам предложили решения этой проблемы, вызвать мастера который бы починил, но вы сами отказались. А как то по-другому, без ремонта, это не решить. Хотел ба вам напомнить, что в квартире 3 кондиционера.

В самом начале вашего проживания, после ваших жалоб на матрас и кондиционер, так как вы не хотели конструктивно разговаривать, мы вам предложили вернуть оставшиеся деньги, но вы отказались, и сделали ещё одну бронь у нас, и в общей сложности вы прожили 21 день.

Если вы пишите, что все так было плохо и кошмарно, что «туалеты хуже, чем на заправке», «везде валяются средства личной гигиены», пыль и грязь, все течет, вода желтая, а отказываетесь от возврата денег, продлеваете проживание и живите 21 день, то всё это вы написали из чувства личной мести.