от 3 915 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
апрель 2025 г.
Студия Deluxe, 2 ночи
Что было хорошо
Отличная студия, всё чисто, новый ремонт. Никаких неприятных запахов не было. Телевизор работал на протяжении всего времени проживания. Очень удобная новая кровать. Спасибо Вам за сервис! Обязательно вернёмся👍🏽
Что было плохо
-
Ксения, добрый день!
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊
Очень рады, что вам понравилась студия, комфортная кровать и чистота — мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса, и такие отзывы вдохновляют нас продолжать в том же духе. Приятно слышать, что вы остались довольны проживанием!
Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита — всегда рады вам! 🙌
С уважением,
Команда АрендаГрад
отдых, семья
июнь 2025 г.
Студия Deluxe (питание для детей не включено), 3 ночи
отдых, семья
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
отдых, компания
май 2025 г.
Студия Deluxe, 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Надеюсь, что данным отзывом я уберегу кого-то от бронирования данной квартиры с сюрпризами.
При заселении обнаружилось, что в квартире нет вещей первой необходимости: туалетной бумаги не было вообще, жидкое мыло и шампунь на самом донышке, выдавить невозможно. При обращении в поддержку мне ответили, что я должна купить все это сама и они потом возместят. Спойлер: никто не собирался ничего возмещать. Сначала кормили обещаниями, потом ушли в и
Екатерина, добрый день.
Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы с пониманием относимся к вашей критике и приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.
По каждому из озвученных вами пунктов мы уже провели внутреннюю проверку. Отсутствие базовых принадлежностей — недопустимо, и это уже передано на контроль управляющему объектом. Что касается фена, интернета и связи — признаём, что произошли сбои в логистике и коммуникации, за что просим прощения. Мы действительно обязаны были решить эти вопросы оперативно и без повторных обращений с вашей стороны.
Сервис для нас в приоритете, и мы будем принимать дополнительные меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Спасибо, что нашли время всё подробно описать — это помогает нам стать лучше.
С уважением,
Команда АрендаГрад