Trekhkomnatnaya Flat
от 4 881 ₽
Оценка по отзывам
Цена/Качество
3,5
Расположение
7,5
Номер
4
Обслуживание
4
Чистота
3
Средства гигиены
Что есть рядом
- Здание президиума РАН590 м
- Нескучный сад722 м
- Памятник Юрию Гагарину954 м
- Лужники1,1 км
- Ленинский проспект1,1 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
август 2025 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено), 3 ночи
август 2025 г.Что было хорошо
Бронировали изначально на 3 дня, но после первой ночи съехали. Понравилось то что без вопросов вернул деньги, но это наверно благодаря сервису Островок.
Что было плохо
Плохая уборка, грязные ковры, очень мягкие матрасы(это не просто мягкий матрас, это просто самые дешевые мягкие матрасы), на кухне просто покрашены стены, но запах сигарет как будто уже въелся в стены, за годы курения на кухне, что просто покраска не работает, напротив квартиры из окна стройка, с
Фотографии от гостя
Добрый день, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий и что вам пришлось съехать раньше запланированного срока.
Согласны, что чистота и комфорт — приоритетные вещи, и по вашим замечаниям уже переданы задачи в клининговую службу и управляющему. Мы обязательно проверим состояние ковров, матрасов и проведём дополнительную обработку от посторонних запахов. Также примем меры для улучшения шумоизоляции, особенно в квартирах, расположенных рядом со стройплощадками.
Благодарим вас за честную обратную связь — она помогает нам выявлять слабые места и работать над качеством сервиса.
С уважением, команда АрендаГрад
отдых, семья
август 2025 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено, дополнительные кровати не включены), 3 ночи
август 2025 г.Что было хорошо
Просторная квартира в хорошем доме.
Что было плохо
Комфорт был "убит" множеством недостатков, которые по отдельности можно было принять спокойнее.
Существенные: не работали розетки и бра в зале, не работали телевизоры, в плохом состоянии (до невозможности использования) некоторая кухонная утварь (разделочная доска, сковорода), отсутствовала микроволновка (это уже давно прибор первой необходимости на любой кухне!).
Менее существенные: местами квартира выглядела
Фотографии от гостя
Добрый день, Илья!
Благодарим вас за такой детальный и конструктивный отзыв. Нам искренне жаль, что ваше проживание было омрачено столькими недостатками — это абсолютно не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.
Каждое ваше замечание принято к сведению: как технические (неработающие розетки, отсутствие микроволновки, проблемы с освещением и техникой), так и бытовые (грязный ковёр, посуда, влажное бельё, нехватка мебели и принадлежностей). Мы уже передали всю информацию управляющей команде и клинингу — по данной квартире будет проведена полная ревизия и необходимый ремонт, а также доукомплектация всем необходимым.
Отдельно благодарим вас за терпение и то, что самостоятельно устранили часть проблем — это действительно не должно было ложиться на плечи гостя.
Ваши замечания помогут нам сделать жильё более комфортным и продуманным для следующих гостей. Надеемся, что в будущем сможем исправить впечатление и предложить вам проживание, полностью соответствующее ожиданиям.
С уважением, команда АрендаГрад
Клиентам
Партнёрам
