Kolossalny Pentkhaus Apartments
от 25 794 ₽
У отеля нет фотографий
Расположение
- Международная • 106 м
- Деловой центр (МЦК) • 242 м
- Москва-Сити • 282 м
- Деловой центр (Большая Кольцевая) • 296 м
- Тестовская • 555 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
июнь 2025 г.
Апартаменты Premium с 3 комнатами с красивым видом из окна, 1 ночь
июнь 2025 г.Что было хорошо
ничего
Что было плохо
заказал и оплатил пентхаус 300 кв м оказалась студия 30 кв м, это обнаружилось только при заселении, сказали до апарты заняты,обещали ранний заезд но по прибытии отказали в этом менеджер вел себя хамски, у меня опыт более сотни бронирований но это со мной впервые. Только благодаря команде островка меня переселили в др апартаменты им огромное спасибо!
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за обратную связь и искренне приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, из-за технического состояния апартамента, который Вы изначально забронировали, нам пришлось принять вынужденное решение о переселении. Мы понимаем, что это могло вызвать разочарование, и нам очень жаль, что ситуация была разрешена не сразу.
Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и мы рады, что в итоге Вам подобрали достойный вариант размещения.
Еще раз просим прощения за недоразумения и поведение менеджера — такой подход не соответствует нашим стандартам обслуживания. Ваш опыт для нас крайне важен, и мы работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Будем рады возможности вернуть Ваше доверие в будущем.
С уважением
Клиентам
Партнёрам
