от 30 493 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июль 2025 г.
Четырёхместные апартаменты Superior c 1 комнатой с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 2 ночи
отдых, семья
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Роман, спасибо за высокую оценку!
рабочая поездка, семья
сентябрь 2024 г.
Апартаменты Superior c 1 комнатой с красивым видом из окна (детская кровать не включена, дополнительная кровать не включена), 2 ночи
Что было хорошо
Все прекрасно
Чисто
Никита, спасибо за высокую оценку!
отдых, компания
декабрь 2024 г.
Четырёхместные апартаменты Superior c 1 комнатой с красивым видом из окна, 2 ночи
Что было хорошо
Вид из окна. Сравнительно удобный шкаф-кровать.
Что было плохо
Персонал, условия.
Желаете, чтобы вам делали мозги весь отдых - приезжайте.
1. Учтите, что если у вас «красят волосы» после душа - с вас возьмут за покупку полотенец (а все потому, что древняя стиральная машинка, с количеством оборотов отжима 400, просто оставила на моих леггинсах пятно от капли грязи на брючине. Хозяин жмот, поменяйте стиралку и вы удивитесь, что пятна от краски для головы,
Евгения, спасибо большое, что нашли время написать такой подробный развёрнутый отзыв, мы ценим Ваше время!
Прежде всего нам искренне жаль, что ваш опыт оказался не таким приятным, как мы стараемся представить нашим гостям. Мы открыты к конструктивной критике и стараемся учесть все замечания.
Но, однако, очень расстраивает Ваш комментарий о том, что мы "делали Вам мозги весь отдых" 😔 У нас с вами не было вообще никаких обсуждений, кроме деталей заезда и выезда и пара вопросов с Вашей стороны. Мы же в свою очередь вообще вам ничего не писали(
Поэтому очень удивлены этому комментарию.
Что касается штрафов за испорченное бельё - то мы не стираем его в квартире, как Вы подумали, этим у нас занимается профессиональная прачечная. И, к сожалению, краска для волос не отстирывается полностью должным образом, чтобы бельё по-прежнему было белоснежным. У нас нет цели специально что-то удержать с гостей и когда белье не отстирывается, мы вынуждены покупать новое.
Мы просим гостей лишь аккуратно относиться к квартире и не оставлять после себя горы мусора после доставки, "свалку" и грязную посуду, как это делают некоторые гости. Это простая человеческая просьба. И здесь не совсем честно говорить о том, что весь депозит остаётся у нас. За это у нас действительно есть частичный штраф.
По поводу договора поясню, что наше ИП работает официально и всех гостей мы просим подписать договор краткосрочного найма) это скорее + для гостей и очень жаль, что вы остались недовольны этим.
Все апартаменты у нас действительно рассчитаны для четверых гостей и это указано во всех объявлениях. И когда у нас бронируют двое гостей, тем более пара, для них у нас застелена двуспальная кровать, есть полотенца и все туалетные принадлежности, рассчитанные для двоих)
А вот дополнительный комплект постельного белья оплачивается исходя из расходов на прачку и труд сотрудника, включает в себя не только бельё на диван, но и комплекты полотенец для еще двоих гостей. Когда к нам приезжают четверо гостей по брони, конечно же, они не оплачивают ничего дополнительно
Ещё раз благодарим вас за отзыв! Всего лучшего вам и вашему мужу!
С уважением, UraganApart