от 4 382 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, пара
апрель 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Полное соответствие описанию и фото 6а сайте.
Удобное расположение,рядом с метро и Белорусским вокзалом
Очень удобная кровать,чистое, новое белье, чистый набор полотенец, принадлежности для душа (гель,шампунь), есть возможность попить чай (в номере чайник,чашки, пакетированный чай)
Есть все необходимое
Удобное бесконтактное заселение
Подробно рассказали, как добраться, как попасть в номер.
Что было плохо
Не работает лифт и с чемоданами на 4й этаж подниматьс
Фотографии от гостя




Светлана, благодарим Вас за детальный отзыв! Мы рады, что Ваше проживание в нашем апарт-отеле было комфортным, и Вы оценили удобное расположение, качество оборудования и сервиса. Приносим извинения за временные неудобства, связанные с неработающим лифтом. Мы уже работаем над устранением этой проблемы. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы надеемся приветствовать Вас снова в будущем. Спасибо за выбор наших апартаментов!
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey
отдых, пара
март 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
В 10-ти минутной доступности очень много магазинов (Перекресток, Азбука вкуса, Ароматный мир). Так же, самое главное - от отеля до метро буквально 10 минут пешком.
Район тихий и уютный.
Номер был убран, посуда чистая, постельное белье и сама кровать чистенькие - спасибо. Единственный момент - когда мы зашли в номер, то очень пахло сигаретами (хотя в условиях отеля запрещено курить в номере, возможно это покурил кто-то из клининга). Но за неско
Александр, здравствуйте.
Благодарим Вас за высокую оценку.
Приятно, что вы оценили по достоинству удобтсво заселения и проживания.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Команда Knokey
отдых, пара
сентябрь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Прекрасное расположение, в пешей доступности метро, продуктовые магазины, кафе.
Бесконтактное заселение. Найти комнату и заселиться по инструкции получилось без проблем.
Дарья, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего апарт-отеля и что бесконтактное заселение прошло гладко. Ваша удовлетворенность — наш приоритет. Надеемся, что Вы также положительно вспомните Ваше пребывание у нас в будущем.
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey
рабочая поездка, в одиночку
май 2025 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 6 ночей
Что было хорошо
-
Что было плохо
Кравать 180*80 Слишком маленькая ( и душ тоже маленькая
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Размеры номера соответствуют заявленным параметрам и вся необходимая информация доступна на сайте, включая подробное описание и реальные фотографии. Отметим, что у нас большой выбор апаратментов и в следующий раз мы можем подобрать для вас наиболее комфортный вариант. Будем рады увидеть вас снова! С уважением, команда Knokey!
отдых, пара
июнь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 7 ночей
Что было хорошо
Расположение , есть кондиционер (хотя он итак был указан в объявлении, но отметил, чтобы как то сгладить тонну минусов)
Что было плохо
1) не было wifi. Здесь может я и сам виноват, что не посмотрел в объявлении, что там не указано наличие wifi, но обычно все +- приличные арендные квартиры/комнаты имеют wifi. Менеджер тоже про него ничего не сказала .
2) также в объявлении ничего не было указано, что на этаже идет стройка. Очень шумно, пыльно, грязно. Все зано
Игорь, благодарим Вас за отзыв и выражаем искренние извинения за недоразумения и неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашем апарт-отеле. Ваше мнение для нас очень важно, и мы принимаем все комментарии к сведению с целью улучшения качества наших услуг. Позвольте предоставить некоторые пояснения и объявить принятые меры.
Приносим извинения за отсутствие Wi-Fi. Мы внимательно изучим информацию в объявлении и будем более ясно указывать наличие или отсутствие данного удобства.
Ваш опыт с протеканием в ванной комнате также будет рассмотрен, и мы улучшим процессы для более эффективного решения подобных ситуаций.
Мы рассмотрим возможности предоставления подписок на телевизор и Wi-Fi для улучшения развлекательного опыта гостей.
Мы уже изучили вопрос с внезапным пропаданием воды и предприняли меры для предотвращения подобных ситуаций.
Мы приносим извинения за неудачный опыт, который Вы пережили, и надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить Ваше впечатление. Спасибо за Ваш отзыв и за возможность улучшить наши услуги.
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey
отдых, пара
июнь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
цена/качество относительно соответствует.
Что было плохо
считаю, что оценка отеля 9,5 - завышена. номера расположены в офисном здании, непосредственно на 4-ом этаже, где комнаты- ремонт, отсюда, понятно, грязь. на 3-ем этаже в коридоре салфетки навевают, что кто-то тут сходил в туалет, неприятно. лифта нет, лестницы крутые. по номеру- много недочётов, которые при желании, можно исправить (но видимо желания нет). например, шторка в душе на 20-30 см выше уровня по
Наталья, благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства во время Вашего проживания. Ваши замечания крайне важны для нас, и мы примем их во внимание, чтобы улучшить наши услуги. Мы незамедлительно примем меры по устранению недочетов, о которых Вы упомянули, и повысим уровень комфорта для наших гостей. Надеемся, что в следующий раз у нас будет возможность продемонстрировать Вам улучшения. Благодарим за Ваш выбор и доверие к нам.
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey
отдых, пара
июнь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 6 ночей
Что было хорошо
Очень удобно, особенно для туристов. Центр города, рядом зоопарк, депо и многое другое.
Выслали инструкцию в Вотсап. Все понятно и подробно
Что было плохо
Очень влажно в номере. Приходилось включать вытяжку. Настолько влажно, что все вещи были сырыми.
Здание офисное, не покидает ощущение, что это нежилое помещение.
Михаил, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего апарт-отеля, а также высокий уровень сервиса, предоставленного нами. Приносим извинения за неудобства, связанные с влажностью в номере. Мы принимаем Ваши замечания во внимание и будем работать над улучшением условий проживания. Ваше мнение важно для нас, и мы надеемся на возможность приветствовать Вас снова в будущем. Благодарим за выбор наших апартаментов!
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey
отдых, пара
январь 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 11 ночей
Что было хорошо
расположение
Что было плохо
До сих пор не вернули депозит 3000р
Ирина, благодарим за Ваш отзыв и оценку!
Что касается вопроса о возврате депозита, мы стремимся к прозрачности и справедливости во всех наших финансовых транзакциях. Депозит с нашей стороны возвращается в этот же день при выселении, дальше срок зависит уже от Вашего банка. Для пояснения данного вопроса мы с Вами свяжемся дополнительно.
С уважением,
Команда Апарт-отеля Knokey