Гостиница Эрмитаж 4*

Тихая и уютная гостиница, приветливый персонал. Удобное расположение, близко метро.

меня единственное что огорчило, что нет боксерского мешка в фитнесс зале......

Вроде Эрмитаж, а зубной пасты не было:(

Возможность въехать в номер раньше. В отеле тихо.

Второй раз в этом отеле. Был год назад. Отель сильно изменился. За 3 дня в номере не разу не пылесосили из раковины ужасный запах. Завтраки не вкусные, на столе ералаш, никакой системы. Барышни на ресепшене очевидно считают, что они здесь главные: здороваются только в ответ, улыбки редки и т.д.

Сервис достаточно высокий, шведский стол, конечно, не как за рубежом, но все было вкусно и разнообразно. Расположение и от кольцевой и радиальной веток, в принципе, в шаговой доступности

Окружающее строительство

Персонал

Неприятный запах

Приятный район - Покровка, Маросейка. Но до метро приходится идти.

У отеля ПРЕКРАСНОЕ расположение. Неплохо обставлены номера. Да и, в целом, интерьер гостиницы приятный. Каждый день меняли полотенца.

На рецепции висит сертификат о присвоении этому отелю ранга 4 звёзд. Ни о каких четырёх звёздах говорить, конечно, даже не приходится. Если люди работают на честную тройку, то зачем этого стесняться? В номере нет ни тапочек, ни халатов. Подушки тоненькие, одеяло тоже невысокого качества. Бельё хорошее. В туалете нет освежителя воздуха. В отеле есть кафе. В кафе чётко обозначенные часы . С 11 до 23-х часов. Мы ещё раз переспросили, работают ли они по указанному расписанию. И, в итоге, остались голодными! Если бы нас предупредили, что кафе работает как им вздумается, мы бы поужинали в другом месте. Меня это очень расстроило. Опять же, извинений от не последовало. На этом, пожалуй, всё! А! На завтраке по нашему пробежал таракан. Дитя таракана, ещё не матёрым тараканище, а так, мелюзга. Это было что-то...

Бронь была на сутки, сутки отсчитываются с 12.00ч, а я приехала рано утром, заплатила за половину суток и при этом попала на завтрак без дополнительной оплаты. Номер одноместный стандартный был просторным, чистым и теплым. Посторонних шумов не наблюдалось. Фен и тв, чайник работали; полотенца, тапочки тоже были. Завтрак "шведский стол" вполне приемлемый.

В номере не работал холодильник. Чайник пришлось кипятить на полу, т.к. розеток на уровне стола не было. Нет кулера с водой ни на этажах, ни рядом с ресепшеном. Вода продается по 0,5л за 50р только в автоматах. В отеле нет ни кафе, ни ресторана. Завтрак накрывают в одном из конференц-залов.)) Обед можно только заказать и только из какого-то ресторана. Отсутствуют в шаговой доступности какие-либо кафе и продуктовые магазины. Есть недалеко ресторан "Плов", но как я поняла, столик там надо заказывать заранее. Если вы едете по делам или на конференцию,и у вас нет времени на поиски кафешек, то едой лучше запастись. Конференц-зал больше похож на "тронный зал" для награждений. Вместимость небольшая. На стульях отсутствуют откидные столики, пришлось писать на коленках. Экран большой, но с задних рядов половину изображения не видно.

Расположение неплохое, близко к Курском вокзалу, относительно близко к Красной площади. Хороший, разнообразный завтрак.

Было очень прохладно в номерах. Дверь очень тонкая, с болтающейся ручкой. Дырявые полотенца.

Мне всё понравилось в отеле "Эрмитаж": удобное расположение, тихое место, что позволяет хорошо отдохнуть, прекрасный, отзывчивый внимательный персонал,большие, уютные, чистые номера, вполне реальная цена.

Отель "Эрмитаж" не может вызвать огорчений, это невозможно.

Останавливался в отеле во второй раз, все было отлично, как и в первый. Заселили даже чуть раньше назначенного времени.

Стройка рядом с отелем не близится к завершению. К сожалению, номер оказался на сторону стройки.

Хорошее расположение в центре города. Чистые номера, уборка ежедневная. Хороший завтрак был включен в стоимость.

Горничные обращаются на "ты" - неприятно. Далековато от метро. В номере на двоих почему то был только один комплект полотенец.

Эрмитаж отель находится на тихой улице, что очень радует по ночам, не слышно шума города и машин. Хороший завтрак, есть в отеле свое кафе, где можно после тяжелого рабочего дня пообедать и поужинать по вполне доступной цене. У нас в номере мы с мужем не смогли плотно закрыть окно и за день комната очень остыла, мы пришли в отель поздно, но по нашей просьбе в течение 5 минут пришел плотник и все исправил. А так как отопление работает хорошо, через 15 минут опять в номере было очень тепло и комфортно. Мы не сразу нашли второй комплект полотенец, но позже в платеном шкафу его обнаружили. Вся техника в рабочем состоянии. Спасибо персоналу за теплый прием.

Мы, конечно не специально, но обнаружили грязь под тумбами, на шкафу. Но в общем чистота на троечку.

Прекрасный отель в самом центре столицы. Не смотря на довольно доступную цену номера очень большие. Есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак порадовал, все очень вкусно и по домашнему.

Приветливость персонала, внутренняя обстановка, шведский стол.

Стройка со стороны отеля, не полный спектр услуг, в частности, обещанных халатов не было.

Не первый раз останавливаемся в Эрмитаж Отеле. Нравится, что тихо(особенно, если окна во двор) и в номере, и в отеле, уютно, тепло. Мы всегда берем с завтраком, нас устраивает, что не надо искать, где утром поесть, да и сам завтрак вполне устраивает. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. Входишь - и настраиваешься на хороший отдых. Когда приедем в следующий раз, пока не вижу причин искать другой отель, остановимся в Эрмитаже.

Хороший отель, отлично подходит для командировочных. Завтраки сытные, номера чистые.

Отель хороший, близко к метро. Работал кондиционер, телевизор, холодильник работал. Оформление отеля понравилось.

Плохое разнообразное меня шведского стола. В номере старый ремонт.

Хороший отель, все очень понравилось, приеду еще.

Хотелось бы более разнообразный и интересный завтрак.

Расположение.

Трудности с горячей водой.

Ничего.

Постель меняют по звонку по прошествии четырех!дней. Матрас ужасный, скатки по всему периметру. Последних два дня вообще не убирали. Вода из душа течет самотеком, напора нет и в туалете. Завтрак приметивнейший, из фруктов порезанное яблоко и лимон в чай. Порошковый амлет.

Центр, тихо. Тепло. Неплохой завтрак!

Не работал душ. Очень жарко в номере и окна только на легкое проветривание( была в декабре в номере 28 градусов). Нет тапочек и умывальных принадлежностей. Полотенце- серое от частых некачественных стирок..

Все понравилось, минусов не обнаружили.

Центр Москвы, пешком до метро минут 7-10, номера чистые, при раннем бронировании сочетание цена/качество - идеальное.

Супер !

Стройка

Душевая была не очень. И нужно ждать пока пойдёт тёплая вода

гостиница чистая и уютная !

Отель очень понравился. Тихо и спркойно!

Большой номер, приличная мебель, приемлимые цены в кафе.

Далеко и неудобно от метро ( думаю, это все-таки не 538 метров. а значительно больше). Дорога через стройку и мусорные баки напрягает. Из кондиционера идет запах канализации. Завтрак оставляет желать лучшего, почему-то омлет уже в 7 утра холодный ( явно всю ночь стоял в холодильнике), выпечка несвежая.

Гостиница находится близко к центру! Рядом с красивым Китай городом. недалеко есть две станции метро, Чкаловская и если есть время на небольшую прогулку-Китай город. Внутри очень уютно, темные стены и ковровые дорожки. Номер: выше всех ожиданий!!! действительно большой, вся мебель и сантехника новая (по крайней мере так выглядят!) в номере регулярная уборка хороший тв по утрам очень даже неплохие завтраки! народу в отеле мало, поэтому всегда очень тихо! Нам с мужем так понравилось, что уезжать из него не хотелось!!!

минусы есть, но они не значительны -стройка прямо рядом с отелем наши окна выходили на противоположную сторону, поэтому мы про нее забывали) ШУМА НЕТ! единственное, когда нужно идти до Чкаловской, нужно проходить прямо через стройку. - заказали еду в номер обслуживание на высоте но вот сама еда не впечатлила:( в цезаре один салат:D но цена смешная, поэтому не сильно расстроились!) на самом деле плюсов столько, что эти мелкие минусы меркнут! теперь если в Москву, то только в Эрмитаж, без раздумий!!!

Обслуживание,чистота,завтрак

Отсутствие горячей воды, стройка напротив,далековато от метро

Место, рядом Чистые пруды. Новодевичий монастырь, архитектура зданий. Номер тихий. Завтрак - "шведский стол". Номер чистый.

Нет тапочек в номере. Раковина была засорение, после обращения всё устранили, - но по мне так это типичная недоработка управления. Слабый выбор телеканалов, т.е есть только аналоговые каналы с огромным количеством помех.

Отличный отель за свои деньги

Негатива не почувствовал, дискомфорта тоже. Персонал отличный, отзывчивый.

Единственное, что понравилось в отеле-(переделанном) общежитие Эрмитаж - это расположение. Близко от Красной площади. Пешком не торопясь 20 минут. Очень тихий район рядом одни посольства. Номер попался на удивление чистый, постель свежая, белая без пятен. Утром шведский стол - нормально есть можно

1. Вокруг везде стройка, грязь, шум. Парковки НЕТ вообще 2. Обслуживания НЕТ ВООБЩЕ. У нас не работал слив в душевой кабине, не показывали телевизоры 2 дня просил сделать пришел ТИПА Мастер-гастробайтер ничего не сделал. Помыться так нам и не пришлось. 3. Утром завтрак -шведский стол скудновато но пойдет приходить надо к открытию а то потом кофе не из машины а из банок и чайника 4. Пахнет в отеле непонятно чем как советская столовка 5. Ручка у двери в номер была сломана приходилось днем и ночью ключем запирать 6. В общем если вы хотите приехать в Москву можно переночевать в этом отеле, но только переночевать.

Отличная работа рецепции, без проблем организовали ранний заезд и поздний выезд без предварительного предупреждения с моей стороны. прекрасное расположение, до станции Чистые пруды(хотя и не она заявлена как ближайшая) минут 20 по живописным бульварам. Недалеко кинотеатр, пятачок с барами, кафе и прочими увеселительными заведениями. просторный номер, хороший сервис, разнообразные завтраки.

Второй раз тут остановился с женой. Номер достался на пятом этаже. В отличие от первого раза, проблем с утекаемостью воды в душе и раковине не было, номер был гораздо чище. Плюс в этот раз много гуляли пешком и поняли как же близко он к центру - буквально минут 30 бодрым шагом.

Понравилось почти всё. Внимательный персонал. Уютный номер. Вкусный и разнообразный завтрак.

Стройка за окном. По этой причине,вероятно,окна были жутко грязными.