Hotel Provans
от 4 944 ₽
У отеля нет фотографий
Расположение
- Беломорская • 484 м
- Ховрино • 1,1 км
- Химкинский лесопарк • 1,2 км
- Речной вокзал • 1,6 км
- Левобережная • 2 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
январь 2024 г.
Студия, 2 ночи
январь 2024 г.Что было хорошо
Чисто . Все на своем месте
Что было плохо
Сделать проще систему оплаты и заселения
Андрей,благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилась чистота и порядок в наших апартаментах. Ваше мнение о системе оплаты и заселения принято, обязательно проработаем этот вопрос для улучшения сервиса. Спасибо за обратную связь!
отдых, компания
июль 2023 г.
Студия c 1 комнатой, 2 ночи
июль 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Удобное дистанционное заселение, номер чистый и все необходимое есть
Что было плохо
Не работал чайник, и сегодня ночью ломились соседи, которые не дали поспать
Кристина,благодарим Вас за отзыв о наших апартаментах! Мы рады, что вам понравилось у нас. Приносим извинения за неудобства с чайником и неприятности со соседями. Мы обязательно решим все возникшие проблемы для вашего комфорта. Благодарим за обратную связь!
отдых, в одиночку
май 2022 г.
Двухместная студия (двуспальная кровать), 1 ночь
май 2022 г.Что было хорошо
Хорошие, чистые апартаменты рядом с метро. Есть все необходимое для проживания — посуда, холодильник, микроволновка. Удобное заселение через сейф.
Что было плохо
К сожалению, не очень удобный матрас, очень чувствуются пружины, наматрасник исправил бы положение.
Вера,благодарим Вас за отзыв о наших апартаментах! Мы рады, что вы оценили удобное расположение и наличие всего необходимого. Приносим извинения за неудобства, связанные с матрасом. Мы примем критику во внимание и обязательно улучшим данный момент. Надеемся на возможность принять вас вновь в наших апартаментах!
отдых, пара
сентябрь 2020 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 2 ночи
сентябрь 2020 г.Что было хорошо
Удобное расположение в пешей доступности метро, вокруг много мест для бесплатной автопарковки. Функциональный номер для двоих, оборудованный всем необходимым для проживания . Красивый вид из окна .
Что было плохо
Не достаточно полотенец и ковриков в ванну. Нет мыла .
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, комфортный номер и красивый вид из окна. Приносим извинения за неудобства с количеством полотенец, ковриков и отсутствием мыла. Мы обязательно учтем ваши замечания и примем меры для улучшения сервиса. Будем рады видеть вас снова у нас!
отдых, компания
май 2024 г.
Номер Студия с видом на город, 1 ночь
май 2024 г.Что было хорошо
-
Что было плохо
При бронировании не было ничего указанно о залоге. Не могли заселится пока не оплатили залог, но ссылка на его оплату не работала. Постоянно при дозвоне, чтобы выяснить, как его оплатить, постоянно попадали на разных администраторов, один из которых Максим, общался хамски. В итоге прислали номер карты, на которую перевели залог..
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за возникшие неудобства с информацией о залоге и за качество обслуживания. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией и примем меры для улучшения сервиса.Просим прощение за работу администратора Максима. Ему будет сделан строгий выговор. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что в будущем сможем предоставить вам более комфортный опыт.
рабочая поездка, в одиночку
апрель 2024 г.
Двухместная студия с видом на город (двуспальная кровать), 3 ночи
апрель 2024 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемГигиенический набор:набора не оказалосьЧто было хорошо
Ванная комната для малометражки даже огромная. Есть базовый набор для приготовления еды. Удобное заселение автоматическое, не надо никого ждать. 500м от метро, 1 станция (или прямой автобус) до Ховрино, откуда ходит экспресс в Шереметьево.
Что было плохо
Уборка так себе: в унитазе плавали волосы, кровать застелили непросохшей простыней, которая так и не высохла под подушками. Бачок временами переставал набирать воду, лампочка троила - кажется номеру нужно ТО
Екатерина,благодарим за положительный отзыв! Радует, что вам понравились размеры ванной комнаты и удобство автоматического заселения. Также приятно слышать, что расположение заведения оказалось удобным для поездок. Будем рады видеть вас снова!
рабочая поездка, компания
январь 2024 г.
Студия, 1 ночь
январь 2024 г.Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Неудобная студия по планировке,закуток со столом за кроватью,куда не протиснуться
;очень крошечная ванная комната,раковина не удобная,полок нет,поставить щетки некуда,одежду снять перед душем-некуда положить,кроме как на унитаз или на змеевик заткнуть каким то чудом;не было даже шампуня,геля для душа,только было в дозаторе-пришлось мыть голову этим жидким мылом;телевизор не включался,служба поддержки не отреагировала на просьбу помоч
рабочая поездка, семья
декабрь 2023 г.
Студия, 1 ночь
декабрь 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемГигиенический набор:набора не оказалосьЧто было хорошо
Ничего не понравилось
Что было плохо
В номере холодно (был в декабре). Отсутствует дверь на балкон, вместо нее проход не балкон полностью перекрывает кровать, видимо, так задумано. На балконе следы плесени, как и в санузле. Душевой поддон видимо отлит из бетона и покрыт мозаичной плиткой, на него страшно вставать - весь в трещинах. Площадь номера очень маленькая.
отдых, компания
июль 2023 г.
Студия, 2 ночи
июль 2023 г.Что было плохо
Номер очень крохотный, совсем не соответствует фотографиям. душевая просто кукольная, не развернуться, не повернуться. Отключили свет, позвонили администратору, никто не среагировал
Отвратительное отношение! заселили на час позже, как нам сказали по телефону, что менеджер занят, т.к. расселяет людей! Простите, а мы тогда кто? Я приехала с мужем военным-инвалидом, просидели на улице. При всем при этом бросают трубки! Не советую обращаться в этот
отдых, пара
октябрь 2022 г.
Двухместная студия (двуспальная кровать), 2 ночи
октябрь 2022 г.Оценка WI-FI:был постоянно, но медленныйЧто было плохо
Начнем с того, что максимально не рекомендую данный отель даже для того чтобы переночевать одну ночь. Распишу по пунктам ниже:
1. Ужаснейший матрас с впивающимися пружинами в спину
2. Герметизация окон нулевая, дует как будто окна открыты
3. Исходя из пункта 2, вам захочется включить обогреватель, но при включении появляется сильный запах гари. В замене обогревателя отказали
4. Душевая кабинка 30х30 см, думаю комментарии излишние
5. полотенц
Клиентам
Партнёрам
