от 3 531 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
ноябрь 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Заезд был поздний, но связь с владельцем все время поддерживалась. Чистая однокомнатная квартира.Все необходимое есть.Сантехника рабочая . Х/б белье, очень приятно. Кровать огромная, матрас просто супер, дома у меня хуже😂
Тараканов нет.Нам очень понравилось и к метро близко,и магазин продуктов рядом.
Будет необходимость обязательно сделаем выбор в пользу этого места .
Что было плохо
-
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Вы сделали наш день! :) Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
отдых, семья
июль 2025 г.
Двухместные апартаменты Standard c 1 комнатой (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена, ребёнок на кровати родителей), 4 ночи
Что было хорошо
НИЧЕГО
Что было плохо
Ужасный номер... Везде грязь и пыль. Полы явно перед нашим приездом не мылись. Посуда грязная, с желтыми пятнами от еды. В стиральной машинке почему-то оставили нам достирывать и развешивать бельё. Вообще такое вижу первый раз. В общем не советую никому. Испорченный отдых. Полчища комаров в квартире. Ребенок весь покусан непонятно кем. Плюс в ванной одним далеко не прекрасным утром появился названный гость, надеюсь домой никого не привезу.
Фотографии от гостя
Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашей квартире не оправдало ваших ожиданий. Мы всегда стремимся обеспечить комфорт и чистоту для наших гостей, и ваше замечание о чистоте полей и посуды было передано нашей уборочной команде для немедленного разбирательства.
Что касается стиральной машинки, мы стараемся предлагать нашим гостям возможность заниматься стиркой, если это необходимо, но, конечно, мы понимаем, что такое решение не всегда может быть удобно. Этот момент мы учтем в будущем.
Мы также сожалеем о присутствии насекомых. Профилактические меры по борьбе с насекомыми на регулярной основе проводятся, и мы обязательно проверим ситуацию, чтобы избежать подобных неприятностей в дальнейшем.
Ваша безопасность и комфорт для нас очень важны. Мы надеемся, что в следующий раз вы дадите нам возможность продемонстрировать уровень сервиса, который мы стараемся поддерживать. Если у вас останутся дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами напрямую.
С уважением, Апартаменты Hanaka!
отдых, пара
июль 2025 г.
Двухместные апартаменты Standard c 1 комнатой (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
Заселили чуть раньше, но также с непонятками и грубостью со стороны менеджера
Что было плохо
Картинка/реальность вообще не совпадает, не знаю откуда восторженный отзыв? Грязно-это мягко сказано, ужасно грязно! Паутина в туалете, пыль, посуда использованная и не мытая стоит в шкафу, нет маскитных сеток и как результат туча комаров в квартире, все уставшее давным-давно, на балкон не выйти все завалено хламом и грязно, полотенца уже посеревшие и пахнут белизной.
Фотографии от гостя
Уважаемый гость!
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы наши гостя чувствовали себя комфортно и были довольны своим пребыванием.
Сожалеем, что ваше заселение прошло с неполадками. Мы пересмотрим процесс общения менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания и устранить возможные недоразумения в будущем.
Что касается состояния квартиры, мы принимаем ваши комментарии всерьез. Мы регулярно проводим уборку и следим за чистотой, однако изменения могут произойти в результате отсутствия гостей после вашей ночевки. Мы обязательно проверим указанные вами детали и примем меры для их устранения.
Что касается балкона и полотенец, мы обновим информацию о состоянии нашего жилья в описании, чтобы гости всегда могли ожидать только лучшее от нашего проживания.
Огромное спасибо за ваши замечания, они помогут нам стать лучше для следующих гостей. Мы надеемся, что у вас будет возможность вернуться и оценить наши улучшения.
С уважением, Апартаменты Hanaka!