Апартаменты Moscow4Rent Apartment Tverskaya - Moscow

Яна, благодарим вас за столь подробный и доброжелательный отзыв!

Очень приятно, что вы выбрали именно нашу квартиру для проживания в Москве и остались довольны удобным расположением, комфортом и оснащением.

Мы действительно стараемся продумать каждую деталь, чтобы гости чувствовали себя как дома — особенно семьи с детьми.

Спасибо, что отметили чистоту, вид из окна, подробную инструкцию и тёплый приём.

Будем рады видеть вас снова — всегда открыты для вас и вашей семьи!

Уважаемый Антон! Спасибо большое за отзыв! Рады, что вам понравилось расположение квартиры и вы смогли насладиться прогулками по центру города пешком — это действительно одно из главных преимуществ.

Приносим извинения за временные неудобства во время вашего приезда. К сожалению, на ремонт в местах общего пользования мы повлиять не можем — работы проводились по инициативе городских служб. Свет действительно отключали на несколько часов для замены старой проводки — сейчас всё в порядке, и такие отключения больше не повторяются.

Будем рады видеть вас снова в Москве!

Дорогие гости,

Благодарим вас за выбор наших апартаментов и за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение и общая обстановка в квартире.

Приносим извинения за возникшие неудобства с запахом канализации из душевой кабины. Принимаем к сведению ваш комментарий и незамедлительно предпримем необходимые шаги для устранения этого недостатка.

Ваш отзыв важен для нас, и мы ценим, что вы поделились своим опытом. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис, и ваша обратная связь поможет нам совершенствоваться.

Благодарим за понимание и надеемся видеть вас снова в наших апартаментах при следующем посещении Москвы. Мы готовы предложить вам еще более приятный опыт проживания.

С наилучшими пожеланиями,

Moscow4rent Apartments

Великолепно, что наконец-то Островок предоставил возможность писать ответный отыв!

Уважаемые гости! Благодарим за ваши комментарии, хотя они в основном и в негативном ключе и немного вводят в заблуждение других гостей. Позвольте пояснить, вы просили вас заселить раньше положенного времени. Мы пошли вам навстречу и предупредили, что это может отразиться на качестве уборки, так как за час - полтора горничная не может навести в квартире идеальную чистоту и порядок.

В квартирах у нас, действительно, запрещено курить. Но, к сожалению, некоторые гости пренебрегают этими правилами и наплевательски относятся к тому, что после них будут заселяться другие гости. Сожалеем, что именно такие гости проживали перед вами.

Постельное белье стирается в прачечной, они его упаковывают в индивидуальные пакеты, не всегда бывает возможность вскрыть его и проверить. Особенно, когда гости просят заселить их раньше положенного времени. Мы всё время на связи, в доме есть консьерж, вы могли просто позвонить или сказать консьержке и бельё вам бы сразу заменили. Однако, во время проживания вы не высказывали никаких претензий.

Ручка в санузле прекрасно работает, её просто нужно поворачивать в противоположную сторону, есть даже поясняющая наклейка с рисунком рядом с ней.

Да, действительно, до конца 2023 года во дворе идёт строительство нового дома. Но опасности стройка не представляет. Тем более, что рядом с домом есть небольшая арка для жителей, в которую не заезжает строительная техника. Можно пользоваться ею, а не ходить через большую арку, когда въезжает спецтехника.

Сожалеем, что не оправдали вашего доверия. Впредь будем стремиться, чтобы гости всегда оставались довольны проживанием в наших квартирах.

Спасибо! Очень рады, что вам всё понравилось! Приезжайте вновь!