Апартаменты Пятницкая, 37 (кв. 01)

Dmitrij

Что было хорошо

Начало отзыва: Самый неприятный опыт аренды жилья, хотя путешествуем мы часто. Устраивайтесь по удобнее, мы начинаем. Заселились без администратора, с этим тоже были заморочки, стояли на морозе с багажом, ждали пока администратор соизволит с нами выйти на связь и объяснить куда нам идти, чтобы попасть в номер. Залог 2 тыс. перевели на карту администратора, как она просила. В квартире была иллюзия выполненной уборки после предыдущих жильцов. Мы сразу и не заметили весь этот срачь. Кинули вещи, ушли гулять. А когда вернулись вечером, тогда то и стало понятно, что будто в номере максимум моют полы после предыдущих жильцов. По факту от предыдущих жильцов остались: грязные кружки и тарелки, волосы в холодильнике, грязная полочка в ванной, пыль и грязь на всех горизонтальных поверхностях (розетки, микроволновка, плинтуса). (Фото приложили) Что самое возмутительное, грязная была даже простынь. Она была в огромных катышках, с грязными пятнами. По запаху - простынь стираная, но по этим катышкам можно судить, что её пора было заменить 100 лет назад, а по неотстирававшимся грязным пятнам - что стираются они на малой температуре (какая тогда гигиена?) Мы сразу позвонили администратору (на месте ее нет), на нашу жалобу, что простынь обязательно нужно поменять, администратор ответила, что она чистая и нормальная. Но мы настояли на замене. Только другую простынь получили во-первых только на следующий день, во -вторых, не сильно чище чем предыдущая. Вся мебель в квартире ушатана. Стол и тумбы все в сколах, низ кухни разбух от воды (?), диван в каких то непонятных пятнах, ржавая душевая кабина, гардина висит привязанная на веревке с одной стороны, и почти в отвалившемся состоянии на другой стороне. На второй день у нас перестал работать насос, который откачивает канализацию! Поняли мы это, когда затопило ванную комнату. Элементарно после смыва вода начала подниматься, поднялась в душевой кабине из канализации, начал течь насос на пол. Ниже продолжение.

Что было плохо

Продолжение: Эта вода растеклась по всей ванной и даже на порог основной комнаты. Звоним администратору, сказала через час приедет сантехник, время 22 часа. Далее админ сказала что-то включить в электрическом щитке, после чего насосы заработали, вода ушла. Самого админа не было на месте, все в телефонном режиме. Пока мы разбирались с щитками в коридоре, вышли другие соседи. У них вообще вода затекла из ванны в комнату и даже обои начали впитывать. В итоге, админа на месте нет, пришлось самим все это убирать, вытирать. Искать половые тряпки в коморке админа (все спрашивали по телефону). На следующий день: при попытке отдернуть штору, мне на голову упала гардина. Супер. Сама гардина привязана к креплению на веревке, и эту проблему так же никто не собирался решать. В общем коридоре срачь. Впечатление, что полы там моют раз в пятилетку. На полу битое стекло и осколки от бокала. Звоним на горячую линию. После жалобы, наконец-то появилась админ, убрала общий коридор,на этом всё. Все остальные вопросы остались открытыми. В день выезда админа не было на месте. Выезжаем, Звоним, сказала, что будет через час. Спрашиваем про залог - залог переведет в течении дня. Ок. Мы при выезде снимаем видео в каком состоянии оставляем номер, отправили админу, съехали. Через три часа после выезда, админ присылает претензии и фото белых грязных полотенец после стирок, предъявляет, что мы ими мыли полы, и теперь они не отстирываются. Но в нашем номере были серые полотенца и это хорошо видно на видео, которое мы сняли перед выходом. На что у неё хватило наглости, утверждать (!), что эти полотенца мы взяли из ее комнаты. спасибо нашему видео, где видно, что у нас темно-серые полотенца. админ продолжила обвинять нас, что мы сделали из полотенец половые тряпки, и стащили их из ее комнаты с сушилки. При потопе насосов, мы брали именно коврики для пола ванной комнаты, и это мы согласовали по телефону с админом. В итоге мы все решили на горячей линии. Залог нам вернули. Жилье не рекомендую.