View Apartment Smart Host

Name: View Apartment Smart Host
Address: Russian Federation, Moscow, Noviy Arbat Street, 15, Moscow, Москва, Москва, Москва, not available, Россия
Rating: 6.8

1,6 кмот центра

570 мот метро Арбатская (Филёвская)

от 6 622 ₽

У отеля нет фотографий

Хорошо

18 отзывов

6,8

Diana

Что было хорошо

Прекрасная квартира!!! Месторасположение хорошее. Все, что нужно в шаговой доступности. В квартире есть все необходимое. Матрас и подушки очень удобные! Залог вернули быстро, менеджеры отвечали очень быстро. В квартире Все чистое и новое

Расположение

Арбат • 272 м
Музей Магии • 330 м
Дом Мельникова • 493 м
Арбатская (Филёвская) • 570 м
Смоленская (Филёвская) • 713 м

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Арбат, Russian Federation, Moscow, Noviy Arbat Street, 15, Moscow, Москва

Что вокруг
Арбат • 272 м
Музей Магии • 330 м
Дом Мельникова • 493 м
Государственный музей А. С. Пушкина • 988 м
Горбатый мост • 1,1 км
Московский планетарий • 1,2 км
Храм Христа Спасителя • 1,2 км
Московский Кремль • 1,2 км
Мультимедиа Арт Музей • 1,2 км
Манеж • 1,3 км

Достопримечательности
Государственная Третьяковская галерея • 2,1 км
Парк Горького • 2,6 км
Москва-Сити • 3,4 км
Культурный центр ЗИЛ • 5,9 км
Главное здание МГУ • 6,7 км
ВДНХ • 9,3 км

Аэропорты
Аэропорт Внуково • 25,1 км
Международный аэропорт Шереметьево • 26,3 км
Жуковский • 40,1 км
Международный аэропорт Домодедово • 41,6 км

Вокзалы
Киевский вокзал • 1,9 км
Метро
Арбатская (Филёвская) • 570 м
Смоленская (Филёвская) • 713 м
Смоленская (Арбатско-Покровская) • 736 м

Описание апартаментов

Расположение

Выбор туристов, путешествующих с семьёй: апартаменты «View Apartment Smart Host» находятся в Москве. Эти апартаменты расположены в пешей доступности от центра города. Рядом с апартаментами — Арбат, Музей Магии и Дом Мельникова.

Факты об апартаментах

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Условия размещения

Заселение и выезд

Заселение
После 14:00

Выезд
До 12:00

Депозит

-
5000 RUB с гостя за весь период проживания

Условия размещения

Заселение и выезд

Заселение
После 14:00

Выезд
До 12:00

Депозит

-
5000 RUB с гостя за весь период проживания

Дополнительная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.

Стойка регистрации работает 24/7.

С объектом необходимо связаться за сутки до заезда для получения инструкции, заезд бесконтактный. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Служба поддержки работает с 08:00 до 23:00.

Залог возвращается после проверки апартаментов на ту же карту с которой была оплата. Срок зачисления 1-3 рабочих дня в зависимости от банка.

Запрещено проводить шумные мероприятия (вечеринки, дни рождения, семинары, девичники), запрещено курить внутри квартиры.

Коммерческие фото и видео съёмки возможны по предварительному согласованию.

Объект размещения предназначен только для проживания гостей. Мероприятия, вечеринки, тренинги, фото или видеосъёмки запрещены.

В объекте размещения имеют право проживать только гости, указанные при бронировании. Каждый дополнительный гость должен быть согласован с отельером.

В объекте размещения запрещено шуметь, громко слушать музыку и телевизор с 21.00 — 08.00, с 13.00 — 15.00.

Проживать в объекте размещения могут только совершеннолетние гости. Лица не достигшие 18 лет могут проживать только с родителями или опекунами.

Запрещено передвигать мебель, существенно менять месторасположение предметов декора.

Все предметы, находящиеся в объекте размещения на момент заселения, являются его неотъемлемой частью. Выносить вещи и предметы мебели, полотенца, постельное бельё, бытовую химию и т. д. запрещено.

В случае возникновения экстренной ситуации — потоп, пожар, жалобы соседей, нарушение закона о тишине — отельер оставляет за собой право открыть дверь своим комплектом ключей в любое время.

Уходя из объекта размещения необходимо проверять все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрыта ли входная дверь.

После выселения горничные проверяют объект размещения и проводят уборку. Все продукты, напитки, коробки, пакеты, цветы подлежат утилизации. За оставленные в объекте размещения вещи после выезда гостей отельер ответственности не несёт.

Поздний выезд — дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Ранний заезд — дополнительная услуга и оплачивается отдельно.

Любой ущерб, нанесённый объекту размещения, предметам интерьера и декора, текстилю, бытовой технике — подлежит компенсации гостем в полном объёме с учетом стоимости работ и доставки.

Оплата

В апартаментах

Наличными в валюте апартаментов — RUB

На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше

6,8

Хорошо

Основано на 18 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 12 отзывов

Чистота
6,9
Средства гигиены
7
Расположение
9,2
Питание
1
Цена/Качество
6,6
Номер
7,2
Обслуживание
6,6
Качество Wi-Fi
8,7

Отзывы

View Apartment Smart Host

Сортировка отзывов

Сначала полезные

Diana
отдых, компания
октябрь 2024 г.
Апартаменты Classic с красивым видом из окна, 3 ночи
10
Превосходно
Diana
октябрь 2024 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Прекрасная квартира!!! Месторасположение хорошее. Все, что нужно в шаговой доступности. В квартире есть все необходимое. Матрас и подушки очень удобные! Залог вернули быстро, менеджеры отвечали очень быстро. В квартире Все чистое и новое
Фотографии от гостя
Diana, спасибо, что уделили время для написания отзывы.
Нам очень приятно.
Рады будем видеть Вас снова у нас.
С уважением,
Команда Smart Host!
Margarita
отдых, компания
сентябрь 2024 г.
Апартаменты Deluxe c 1 комнатой с красивым видом из окна, 1 ночь
8,7
Отлично
Margarita
сентябрь 2024 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
В целом соотношение цена-качество хорошее.
Просторно, зал большой и обычная спальня.
Реагируют на вопросы быстро.
Еще бы остановилась, так как за эту цену приемлемо потерпеть недостатки.
Что было плохо
Старый дом, протечки с потолка, отваливается штукатурка из-за этого. Заселение с 14.00, мы пришли в 14.22 а там еще уборщица была и ее принадлежности и личные вещи. Но быстро ушла когда я позвонила, в целом быстро решилась проблема.
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f7/a4/f7a465007b842120ae7390f2aac93d3399763b67.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/90/7a/907a7127e2fb0a23b43d02f151e26ee4da982d22.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/5c/31/5c317c11cf0a061e72e88d7e3d6a0ac723f4fc89.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/84/3e/843e846aa84952fa8f2ed523a750155ec3ed3ff8.JPEG$
Margarita, спасибо за уделенное время для написания отзыва.
Нам приятно, что Вы оценили работу нашей службы поддержки.
Иногда сотрудником клининга требуется чуть больше времени на подготовку после выезда предыдущих гостей, чтоб сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Нас действительно топили соседи, но причина протечки уже найдена и устранена и наш потолок скоро вновь засияет.
Рады будем видеть Вас снова.
Приятных путешествий.
С уважением,
Команда Smart Host!
Viktoriya
отдых
апрель 2024 г.
Двухместный номер Deluxe с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена), 1 ночь
8,8
Отлично
Viktoriya
апрель 2024 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Раположение очень удобное, удалось посетить центр в пешей доступности
Чисто, все есть. не сразу поняли, как открывается замок, минут 10 пытались открыть. написали в чат, но нам помогли не сразу. Если бы заранее объяснили, как открывается замок, не было бы паники и лихорадочного набора и объяснения ситуации администрации в чате
Что было плохо
Попросили залог в 5000 и не вернули.
Написала в чат, останавливались 15 марта 2024, на календаре 02.04.2024 и администр
Спасибо за отзыв. Обращаем Ваше внимание на то, что залог был возвращен, чек о возврате был отправлен на указанную почту при оплате от ОФД, далее сроки возврата зависят от Вашего банка. Оператор всегда был на связи и оперативно отвечал в чате. Если Вам требуется дополнительная информация или копия чека, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером. С уважением, Smart Host.
Vadim
отдых, семья
февраль 2023 г.
Номер Premium с 2 комнатами, 4 ночи
8,8
Отлично
Vadim
февраль 2023 г.
Что было хорошо
Очень удачное расположение! Метро, магазины, рестораны. Близость к Красной площади само собой!
Кровать невероятно удобная. Постельное вполне. В ванной были необходимые средства, но нахватало халатов и тапочек. Кофе машина, стиральная машина исправная. Очень удобно!
В целом мы очень довольны апартаментами! Некоторые опасения были касательно неудобного дивана для сна, но он оказался не хуже полноценной кровати.
Кухня тоже вся оборудована. Мы т
Благодарим за отзыв и ждем Вас снова в числе наших гостей!
Evgenij
рабочая поездка, в одиночку
февраль 2023 г.
Апартаменты Comfort, 2 ночи
8,3
Отлично
Evgenij
февраль 2023 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Гигиенический набор:неплохой набор
Что было хорошо
На новом Арбате, рядом есть продуктовые магазины Перекрёсток и Евроспар, куча ресторанов
Что было плохо
В целом все хорошо, номера чистые, свежие, зубных щеток нет.
Недостатки:
1. Скрытый платёж за уборку номера при выезде за ваш счёт 1500рублей, что для командировочных не приемлемо - ни одна бухгалтерия это не компенсирует и не оплатит. Потому что платежные документы формируются с островка, там это не включено.
2. Фото номера на сайте не соответствуют дейст
Спасибо за Ваш отзыв. Мы улучшили нашу систему и теперь работаем намного оперативнее. Надеемся вскоре снова увидеть Вас в числе наших гостей!
Natalia
отдых, компания
август 2022 г.
Апартаменты, 2 ночи
8,2
Отлично
Natalia
август 2022 г.
Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный
Что было хорошо
Апартаменты расположены на Новом Арбате. Место знаковое и очень известное. В пределах садового кольца. Достопримечательности в пешей доступности. Магазины на любой вкус. Круглосуточный evrospar на первом этаже.
Номер небольшой. Но огромное окно и великолепный вид здесь важнее. Хорошая кухня.
В номере чисто.
Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в числе наших гостей!
Nelli Antonova
отдых, семья
июль 2024 г.
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать), 4 ночи
7,4
Очень хорошо
Nelli Antonova
июль 2024 г.
Что было хорошо
Расположение, вид из окна, хороший ремонт, довольно стильно.
Что было плохо
самый главный минус нашего номера (зеленый) - удобство кровати. Сон - самое главное в поездке! Ну как можно гостям устроить такую подставу с матрацем. Был ужасно неудобный, мягкий, видимо, самый дешёвый матрац. принять удобное положение было невозможно. Раскладывающееся кресло в номере было гораздо удобнее( И это за 11 с лишним тысяч за ночь...И ещё были очень удивлены отсутствием поло
Добрый день, Нелли! Благодарим Вас за обратную связь о проживании в наших апартаментах. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данными проблемами в квартире.
Матрац мы заменили. Теперь он удобный. А так же уже провели инструктаж с клинингом о вопросах проверки матраса и правильности его положения на кровати. По поводу полотенец- действительно мы предоставляем по одному большому полотенцу на гостя.
На кухне мы дополнительно предоставляем бумажные полотенца.
Всего наилучшего!
Alena
отдых, компания
июнь 2024 г.
Апартаменты Classic с красивым видом из окна, 5 ночей
7,5
Очень хорошо
Alena
июнь 2024 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Расположение идеально . Недалеко метро , в шаговой доступности Красная площадь . Множество магазинов , кафе , все что нужно. Вид из окна великолепный
Что было плохо
Хотелось бы , чтобы в номере , в принципе как и везде , были необходимые для путешественников мелочи . Стиральный порошок например. Неудобно по приезду бегать в магазин и покупать. Доступ к телевизору тоже нужно оплатить подписку иви , чтобы посмотреть какие либо фильмы. Мелочи конечно , но в других
Алена, спасибо за Ваш отзыв и комментарии, эта информация будет полезна для дальнейшего улучшения сервиса. В перечне услуг, к сожалению не указано предоставление стирального порошка и доступа к Иви. Надеемся вскоре увидеть Вас снова в апартаментах SmartHost.
Liudmila
отдых, семья
июль 2024 г.
Апартаменты Premium с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 2 ночи
4,6
Нормально
Liudmila
июль 2024 г.
Что было хорошо
Отличное расположение. Вид на вечерний город. Двухкомнатный номер, ребенок спал в отдельной комнате. Есть посуда для приготовления пищи
Что было плохо
Сервис отвратительный. После бронирования связалась с объектом размещения. Пообещали накануне заезда выслать информацию по заселению. Так и не выслали. В день заезда с дороги сама ее запрашивала.
Парковка только платная на Новом Арбате. А это 600₽/час. Даже если вы подъехали на 15 минут разгрузить вещи, все равно
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/d5/0c/d50c6bd443c4c75861a4f42adc4abe5c35fb1554.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/76/52/765271a8d05aeedc5297f62b5a8c8d83583fd6af.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/da/76/da7673210916bb63ad6f2f73aba878aa3ca5ff33.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b0/3c/b03ce7992ddd3c70880ea189960970dae16e84a5.JPEG$
Людмила, благодарим Вас за то что уделили время отзыву!
Очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией.
Мы уже завезли запасные комплекты белья в апартаменты, информация о чистоте будет полезна для дальнейшего улучшения сервиса в работе горничных.
Подушки мы уже заменили.
Покрывало и диван обработала химчистка.
Услуги парковки не указаны в объявлении.
Надеемся, что в следующий раз Ваше пребывание у нас оставит только положительные эмоции!
Andrey
отдых, семья
август 2024 г.
Апартаменты Deluxe c 1 комнатой с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 7 ночей
4,2
Нормально
Andrey
август 2024 г.
Оценка WI-FI:работал с перебоями
Что было хорошо
Вид из окна, книжка - неплохая локация.
Что было плохо
Номер грязный и неухоженный. (Всё как в других отзывах). Пока номер ещё держится. Но ещё пару лет такой эксплуатации и нужен будет капитальный ремонт.
Особенно радуют вот эти поборы на уборку и залог, которые идут в обход сервиса островка (зачем это нужно и почему, просто загадки)

Удержали 1500 рублей из 5000 за разбитую картину, которая была до нас разбита. (up to you, в целом я с этими 5000 распрощался
Андрей, спасибо за Ваш отзыв и комментарии, эта информация будет полезна для дальнейшего улучшения сервиса в работе горничных. Кофемашину починили. Для посудомоечной машины к сожалению не предоставляем средство, и так же оно не указано в перечне услуг в объявлениях. Про взносы за уборку и залог, который возвращается, указано на сайте и с данной информацией можно ознакомиться до бронирования. Надеемся вскоре увидеть Вас снова в апартаментах SmartHost.