от 7 959 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
октябрь 2025 г.
Апартаменты c 1 комнатой, 1 ночь
Что было хорошо
Бронировали апартаменты на сутки, были проездом, обязательно приедем еще) Вид потрясающий, все рядом.
В апартаментах было все необходимое, на все вопросы отвечали быстро, советую))
рабочая поездка, компания
ноябрь 2023 г.
Апартаменты c 1 комнатой, 4 ночи
рабочая поездка, компания
Чистота
9
Расположение
10
Цена/Качество
Обслуживание
9
Номер
9
Питание
Благодарим за высокую оценку!Будем ждать вас снова у нас в гостях.
отдых, компания
февраль 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой, 2 ночи
Что было хорошо
Апарты точно такие же как и на фото, чисто, тепло, рядом много магазинов, кафе, ресторанов и других элементов инфраструктуры. Также был предоставлен чайно-кофейный набор.
Что было плохо
Не понравились штрафные санкции, с которыми нас ознакомили после сделки, то есть мы оплатили, а потом нам скинули условия применения штрафных санкций. Я считаю, что это ненормально, предупредите до, напишите о них заранее, как и о своих правилах, клиент должен знать о всех услови
Лилия здравствуйте. Начнем по порядку пож-та:
1. Сбор за уборку если гости заезжают на сутки - мы не берем с гостей "островка".Да в информационном буклете указана эта информация, но на самой площадке на островке мы не разместили такую информацию, а значит что не берем за это доплату. Вы заехали на двое суток.
2. То что касается полотенец - к сожалению в первый день заселения вы нам не сообщили о данной проблеме. А сообщили в конце вторых суток. Мы не храним белье в специальных кладовых и не храним белье в апартаментах.Если вы сообщили нам раньше о данной проблеме, то мы бы ее сразу решили. Да вы правы что если гости заезжают на двое суток то мы предоставляем по 2 полотенца на каждого. Просим извинить за предоставленные неудобства.
И рады что отметили положительные стороны нашей компании.Благодарим вас за оценку!
отдых, компания
сентябрь 2025 г.
Апартаменты c 1 комнатой (дополнительные кровати не включены), 1 ночь
Что было хорошо
Хороший дизайн, красивый вид) В целом все достаточно мило)
Что было плохо
Поломанная дверь в ванную комнату, даже при полном закрытии - остается щель в 10 см, это неприятно. Есть вопросы к чистоте: пятна на постельном белье и очень грязный тюль в желтых пятнах.
Благодарим вас за положительные отзывы о дизайне и виде из окна наших апартаментов. Мы очень рады, что в целом вы нашли наше пребывание приятным.
Мы очень серьезно относимся к вашим замечаниям и стремимся к совершенству. По вашим пунктам сообщаем о предпринятых действиях:
Мы приносим извинения за неудобства, связанные со сломанной дверью. Проблема уже устранена, и дверь полностью отремонтирована.
Мы провели проверку и замену постельного белья, также поставлена задача на чистку тюля.
Будем рады приветствовать вас снова!
С уважением, Гостим тут