от 4 576 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
май 2023 г.
Номер Standard (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Кровать очень удобная и подушки тоже, пастельное чистое, всё отлично.
Квартира чистая, с относительно свежим ремонтом, уютная и светлая.
Всё очень доступно объяснили , даже пошли нам на встечу и заселили раньше расчетного часа. Отдельное спасибо Ибрагиму, за качественную уборку, очень заботливый и вежливый человек!
Что было плохо
Маловато посуды.
Добрый день, Наталия!
Спасибо большое за тёплые слова и высокую оценку! Очень приятно знать, что вам понравилась квартира и наш сервис, а Ибрагим был полезен и внимателен.
Учтём ваш комментарий по поводу посуды и постараемся пополнить её ассортимент, чтобы сделать ваше пребывание ещё удобнее.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
команда АрендаГрад!
отдых, семья
июнь 2024 г.
Номер Standard (питание для детей не включено), 3 ночи
отдых, семья
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
9
Питание
рабочая поездка, в одиночку
октябрь 2022 г.
Номер Standard, 1 ночь
Что было хорошо
Отличное расположение! Во дворе можно оставить тачку. Очень большая квартира! На пару дней по работе — отличный вариант
Что было плохо
Старые полотенца, уже с запахом от стирок.
Не было геля для душа, только шампунь.
И вечером не могла попасть в квартиру, тк тамбурная дверь была закрыта, а ключ не дали. Пришлось в 22:30 звонить соседям
Добрый день, Vera!
Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о расположении и размере квартиры. Рады, что апартаменты подошли для вашего краткосрочного пребывания.
Приносим извинения за неудобства с полотенцами и отсутствием геля для душа — мы уже передали информацию уборочной службе для улучшения качества комплектации. Также сожалеем о ситуации с тамбурной дверью и задержке с ключом, это не должно было случиться. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С уважением,
команда АрендаГрад!
отдых, семья
ноябрь 2024 г.
Четырёхместный номер Standard с балконом (питание для детей не включено), 3 ночи
Что было хорошо
Близость к метро и все
Что было плохо
Приехав на место к 20 часам, по высланной инструкции искали час ключи переписка напрямую с агентом квартиры при отсутствии возможности поговорить лично, мне доказывали что ключи в ящике в котором их не было, потом выяснили что ключей нет и надо подождать минут 40 пока горничная их привезет..А мы стоим то под дождем то в подъезде с 2 детьми с дороги и 2 часа ожидаем ключи, переписка есть напрямую И с островком, уже хотела что
Добрый день, Олеся!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам очень жаль, что ваше заселение прошло с такими неудобствами, и что уровень чистоты не соответствовал нашим стандартам. Мы искренне приносим извинения за задержку с ключами и неприятные ситуации с соседями — это недопустимо.
Ваши замечания уже переданы руководству, и мы обязательно пересмотрим внутренние процессы, чтобы подобное не повторялось. По поводу обещанного возврата — мы разберёмся в ситуации и свяжемся с вами лично для решения вопроса.
Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.
С уважением, команда АрендаГрад!
отдых, компания
январь 2023 г.
Номер Standard, 2 ночи
Что было хорошо
Аккуратная двух комнатная квартира. Помещение чистое.
Что было плохо
Бронировали на семью 4 человека. Кровать для детей не была готова, на сушилке висели мокрое постельное бельё. В шкафу конечно лежал ещё комплект белья, но он был весь в пятнах. Так же повторюсь на было 4 человека, а больших полотенец только 2. Телевизор не показывает каналы, странно для Москвы. Приходилось смотреть через WI-FI на телевизоре. Заглушка в ванне не отыгрывается, приходилось выковыр
Фотографии от гостя

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о чистоте квартиры. Нам жаль, что ряд моментов омрачили ваше проживание.
Мы уже передали информацию по состоянию постельного белья и количеству полотенец в обслуживающую команду — это недопустимо, и мы обязательно исправим ситуацию. По телевизору и проблемам с сантехникой — направим мастера для проверки и ремонта.
Что касается одноразовых тапочек — они должны быть чистыми, и мы проведём дополнительный контроль.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С уважением,
команда АрендаГрад!
отдых, семья
апрель 2023 г.
Номер Standard, 2 ночи
Что было хорошо
с января месяца стало значительно лучше
Что было плохо
Мало посуды
рабочая поездка, семья
сентябрь 2023 г.
Четырёхместный номер Standard с балконом (питание для детей не включено), 3 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Грязно, волосы чужие от предыдущих жильцов, постельное с запахом , и было непонятно чистое оно или нет( вода горячая в ванной шла минут 5, потом холодная, надо было успеть. Запах сырости в квартире.
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что проживание не оправдало ожиданий. Обязательно обратим внимание на качество уборки и состояние сантехники, чтобы такие ситуации не повторялись. Работаем над улучшением сервиса и комфортом для наших гостей.
Благодарим за обратную связь!
С уважением,
команда АрендаГрад!