от 7 941 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июнь 2025 г.
Апартаменты с 2 комнатами (дополнительная кровать не включена), 5 ночей
Что было хорошо
Хорошая квартира, отдыхали с детьми , все понравилось, оперативно решили вопрос, я сломала ключ в двери, приехали через два часа. все устранили, вид боковой на Москва Сити. до метро 5 минут пешком, Станция ФИЛИ, удобно до центра добирались, все понравилось
Что было плохо
не зайти на территорию без ключа, который нам не выдали, приходилось ждать когда кто-то подойдет, это немного портило настроение
Добрый день, Елена!
Благодарим за ваш отзыв и такие тёплые слова — нам очень приятно, что вам понравилась квартира и отдых прошёл комфортно. Отдельное спасибо за понимание в ситуации с ключом — рады, что всё удалось оперативно решить.
Приносим извинения за неудобство с проходом на территорию. Уже работаем над тем, чтобы у гостей всегда был доступ к ключу от калитки с момента заезда.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда АрендаГрад!
отдых, в одиночку
декабрь 2023 г.
Двухместные апартаменты с 2 комнатами (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
Квартира красивая светлая и соответствует фото
Что было плохо
Будьте готовы к тому,что будете звонить сами менеджеру и пытаться выяснить адрес и как попасть. Дальше вас ждет квест постоять на морозе, потому что пароля от калитки нет и вы будете ждать пока кто-то выйдет или охрана там откроет. Если вы заказываете доставку еды или ждете кого-то, будьте готовы бегать постоянно на улицу открывать дверь, так как домофона нет и кода от двери тоже. Менеджер никогда не
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за обратную связь и оценку квартиры — приятно, что интерьер и соответствие фото оставили у вас положительное впечатление.
Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при заселении и в процессе проживания. Доступ в комплекс действительно может вызывать сложности из-за особенностей внутреннего регламента и ограниченного доступа для гостей и курьеров. Мы уже прорабатываем варианты решения — в том числе обновление инструкций и улучшение связи с менеджером.
Благодарим за ваше замечание — оно поможет нам стать лучше. Надеемся, что сможем изменить ваше впечатление при следующем визите.
С уважением, команда АрендаГрад!
отдых, компания
июнь 2024 г.
Апартаменты с 2 комнатами (дополнительная кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Не было горячей воды, никто не предупредил , ключи от калитки не работают, выйти невозможно , надо вечно писать менеджеру который отвечает раз в час. Не было даже туалетной бумаги за такую цену
Добрый день, Александр!
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что проживание не оправдало ваших ожиданий.
Отсутствие горячей воды действительно связано с временными техническими работами, которые проводились на сетях — приносим извинения, что не предупредили заранее. Также обязательно проверим ситуацию с ключами от калитки и усилим контроль за наличием базовых принадлежностей, таких как туалетная бумага.
Мы уже приняли меры для улучшения оперативности обратной связи от менеджеров — благодарим, что обратили на это внимание. Ваши замечания помогают нам становиться лучше.
С уважением, команда АрендаГрад!