Чехофф Отель Москва Кьюрио Коллекшен Хилтон

Уважаемая Наталья,

Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании.

Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили расположение отеля, оснащение номеров и работу персонала в ресторане и баре. Именно благодаря таким отзывам мы можем поддерживать высокий уровень сервиса и постоянно совершенствоваться.

Ваше замечание о своевременной уборке номеров уже передано ответственным сотрудникам для принятия мер и предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Мы ценим Вас как нашего гостя и обязательно сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание в нашем отеле стало безупречным.

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Дарья,

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton.

Мы рады узнать, что в целом, Вы остались довольны проживанием. Однако нам искренне жаль, что Ваше проживание прошло не идеально. Ваши комментарии относительно неисправностей в номере были переданы руководителю соответствующей службы.

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Руководитель Службы Приема и Размещения

Уважаемая Полина,

От лица команды Chekhoff Curio Collection by Hilton выражаю признательность за столь приятный отзыв и выбор нашего отеля!

Нам искренне приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом и высоко оценили как расположение, так и общую атмосферу отеля и качество блюд в ресторане. Особенно ценно для нас, что Вы отметили высокий уровень сервиса. Мы стараемся окружить каждого гостя теплом и уютом.

Команда отеля поддерживает высокие стандарты чистоты, чтобы все наши гости могли насладиться безукоризненной обстановкой и сервисом. Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество нашей работы.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Chekhoff Curio Collection by Hilton!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и развернутую обратную связь!

Нам приятно узнать, что Ваше пребывание оставило столько приятных впечатлений. Рады, что Вы по достоинству оценили оснащение наших номеров, атмосферу уюта, а также профессионализм и доброжелательность нашей команды. Ваши слова очень ценны для нас так как мы всегда стараемся предложить высокий уровень обслуживания.

Отдельно благодарим за упоминание великолепной отделки номеров с использованием натуральных материалов и продуманных деталей. Мы делаем все возможное, чтобы гости могли чувствовать себя как дома.

Однако, мы глубоко сожалеем о том, что опыт пребывания оказался не идеальным и вы столкнулись с неудобствами. Мы понимаем, как это могло повлиять на первое впечатление, данный вопрос уже урегулирован технической службой отеля.

Благодарим Вас за конструктивную обратную связь - именно такие отзывы позволяют нам становиться лучше для наших гостей.

С нетерпением ждем новой встречи в Chekhoff Curio Collection by Hilton!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Зоя,

Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для празднования такого особенного события, как день рождения.

Нам невероятно приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и что мы продолжаем быть вашим любимым местом пребывания в Москве.

Мы стремимся создавать уютную и гостеприимную атмосферу для всех наших гостей, и Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду становиться еще лучше.

С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и вновь сделать ваше пребывание у нас незабываемым. Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, всегда будем рады их услышать.

С уважением,

Александр Цой

Операционный менеджер

Уважаемый Данил,

Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв о пребывании в Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton.

Мы очень рады узнать, что нам удалось превзойти Ваши ожидания и предоставить высокий уровень сервиса. Наша команда делает все возможное, чтобы удовлетворять потребности гостей, а также удивлять и радовать непревзойденным качеством обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас снова.

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Руководитель Службы Приема и Размещения

Уважаемый Вадим,

Благодарим за выбор нашего отеля и Вашу обратную связь!

Рады узнать, что чистота номера, шведская линия завтраков, и особенно профессионализм наших сотрудников сделали Ваше пребывание в отеле особенным! Наша главная миссия - делать все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших гостей и высоким стандартам сервиса, и мы благодарны за то, что Вы это оценили.

Относительно номеров, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать для Вас номер больший по площади при следующем визите.

Будем рады вновь приветствовать Вас!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемый Денис,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании.

Мы рады, что удобное расположение отеля в центре города и свежий ремонт оставили у Вас приятное впечатление. Особенно цено для нас то, что Вы отметили чистоту в номере, ведь это один из важнейших приоритетов в нашей работе.

Приносим свои извинения за то, что размер номера не оправдал Ваши ожидания. Мы будем рады подобрать для Вас номер, больший по площади в следующий Ваш визит!

C нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас в Chekhoff Curio Collection by Hilton!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Альбина,

Благодарим Вас за отличный отзыв и за Вашу верность нашему отелю! Мы рады слышать, что Вы высоко цените наше расположение и находите наш отель соответствующим своей стоимости. Прекрасно, что Вам понравились наши завтраки – мы стараемся сделать каждое утро наших гостей приятным и вкусным.

Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, связанными с парковкой. Мы понимаем важность этого вопроса и работаем над улучшением этой ситуации. Обязательно примем Ваши замечания во внимание в наших планах по развитию.

Надеемся увидеть Вас снова в ближайшее время. Желаем Вам хорошего дня и прекрасных путешествий!

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Операционный менеджер

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за отзыв! Мы несказанно рады, что Ваше пребывание у нас доставило Вам удовольствие, и Вы смогли насладиться комфортным сном. Наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы создать уютную и чистую атмосферу, а также всегда старается быть внимательной к пожеланиям наших гостей. Ваша благодарность является лучшей наградой для нас.

Надеемся увидеть Вас снова и обещаем предоставить не меньше приятных впечатлений в следующий раз. Будем рады приветствовать Вас вновь!

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Операционный менеджер