от 2 361 ₽
Очень хорошо
Популярные удобства
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых
апрель 2016 г.
Двухместный номер Эконом (общая ванная комната) (2 односпальные кровати), 1 ночь
Что было хорошо
Вай фай есть и есть куда авто поставить под окна.
Что было плохо
Душ за дополнительную плату 50 руб.
отдых, компания
июнь 2025 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 1 ночь
Что было хорошо
Единственный плюс - в утреннюю смену доброжелательный администратор и уборщица.
Что было плохо
Очень плохой отель, не могу придумать, что бы понравилось.
Во всяком случае, жарким летом там вообще делать нечего - кондиционера нет даже в люксе, как и сеток на окнах. Как и вентиляторов, которые заявлены на их сайте (администратор дала свой игрушечный, 10 мм). Спали с открытым окном, всю ночь сражались с комарами.
Первоначально забронировали номер попроще, но заяв
Фотографии от гостя
Уважаемая Ольга,
Благодарим за ваш отзыв. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям наших гостей.
Нам искренне жаль, что ваше пребывание в люксе не соответствовало вашим ожиданиям. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Хотим отметить, что теперь номер люкс, оснащен вентилятором, а также москитной сеткой на одном из окон для обеспечения комфорта в летнее время. Мы приняли меры, чтобы гостям стало комфортнее.
Мы также используем гипоаллергенные подушки и постельное белье из 100% хлопка в наших номерах. Возможно, произошла какая-то ошибка, и вам было предоставлено белье другого состава. Мы разберемся в этом вопросе.
Что касается остальных замечаний (шатающийся стол, запененные розетки, сломанный держатель для лейки, грязь в углах), мы обязательно проведем проверку и устраним все недостатки в кратчайшие сроки.
Мы понимаем, что цена за номер люкс должна соответствовать уровню комфорта, и мы сожалеем, что вы остались недовольны. Мы пересмотрим ценовую политику и примем меры по улучшению качества обслуживания и оснащения номеров.
Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ваше впечатление о нашей гостинице. Если вы решите посетить нас снова, мы постараемся сделать ваше пребывание максимально комфортным и приятным.
С уважением,
Администрация гостиницы "Гавань"
отдых, в одиночку
февраль 2018 г.
Стандартный одноместный номер, 1 ночь
Что было плохо
Холодно,нет горячей воды.
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за отзыв. Нам важно знать о любых проблемах, с которыми сталкиваются наши гости.
Мы приносим извинения за то, что вам было холодно и отсутствовала горячая вода. Мы понимаем, насколько это важно для комфортного пребывания.
Хотим отметить, что во всех номерах нашей гостиницы установлены батареи, и мы стараемся поддерживать комфортную температуру. По запросу мы всегда готовы предоставить обогреватель, а в номерах имеются теплые одеяла и пледы. Возможно, вы не знали о такой возможности.
Наша гостиница подключена к центральному водоснабжению города Реж, и, к сожалению, иногда происходят временные отключения горячей воды. Однако, для таких случаев у нас предусмотрены бойлеры-водонагреватели общим объемом 240 литров. Вероятно, в момент, когда вы хотели принять душ, горячая вода была использована другими гостями, и вам пришлось ждать, пока нагреется новая порция. Приносим извинения за это неудобство.
Мы постараемся лучше информировать наших гостей о возможных перебоях с горячей водой и времени ее нагрева. Мы также рассмотрим возможность увеличения объема бойлеров, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Мы надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ваше впечатление о нашей гостинице. Если вы решите посетить нас снова, мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Не стесняйтесь обращаться к администратору с любыми вопросами или просьбами, мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Администрация гостиницы "Гавань"
Минимальная цена за одну ночь в отеле составляет 2 361 ₽.
Заезд возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.