от 2 742 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, в одиночку
апрель 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
У организатора данного отеля особенность в заселение. Необходимо внести залог(2000р), сбросить паспорт в мессенджер. Меня насторожило, не мошенничество это? Связался с поддержкой Островка, объяснил ситуации по данному отелю. Островок перезвонил и сообщил, что такие правила у отеля и проблем быть не должно. Меня это подтверждение обрадовало и я с спокойной душой отправил залог ( залог вернулся на след утро). Не нужно тратить свои нервы, просто сл
Владислав, очень рады, что ваше проживание прошло в спокойствии и комфорте. Будем рады видеть вас вновь среди наших гостей)
отдых, компания
июль 2024 г.
Апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Все хорошо, без контактное заселение. Интерьер интересны и чисто, все необходимое есть, фен хороший что редко
Что было плохо
Не поставить машину во внутренний двор, парковаться надо за территорией
Владимир, благодарим за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас, будем рады видеть вас вновь!
отдых, компания
август 2023 г.
Апартаменты (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Доступность хорошая, остановки общественного транспорта рядом
Чисто
Бесконтактное заселение
Ирина, благодарим за отзыв. Будем рады вновь разместить вас в наших апартаментах!
отдых, компания
февраль 2025 г.
Апартаменты, 1 ночь
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Дарья, спасибо за вашу оценку! Будем рады видеть вас вновь среди наших гостей)
отдых, компания
август 2024 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
маленькая уютная квартира на 9 этаже. новая мебель. в квартире идеальная чистота. есть все необходимое для проживания.
Что было плохо
отсутствует полотенце для посуды.
не понравилась работа менеджера: подъехав к дому некоторое время ожидали сообщения с паролями для входа, пришлось звонить. Залог обещают вернуть после выезда из квартиры, по факту- жду вторые сутки.
Фотографии от гостя
Валентина, благодарим за обратную связь. Полотенца и посуду дополнили, с менеджером провели разъяснительную беседу. Просим прощения за задержку возврата залога 🙏 К сожалению, произошёл сбой в CRM-системе, из-за чего бухгалтеру не отображались все выезды. Ошибку уже исправили, и такие ситуации больше не повторятся. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова!
отдых, компания
март 2023 г.
Апартаменты, 2 ночи
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Маргарита, спасибо за вашу оценку! Приезжайте к нам вновь, подберем лучшие условия для комфортного проживания 😌
отдых, компания
июль 2023 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
Номер понравился, мебель, техника качественные, вполне чисто, базовые удобства, полотенца, мыло были. По поводу транспортной доступности могу сказать, что рядом вокзал и есть автобусные остановки. Мы же на машине были.
За день до заезда просят внести предоплату, а в день заезда оставшуюся сумму плюс залог, и требуют фото паспортов. Залог вернули поздно вечером в день отъезда.
Что было плохо
Сервис бы хотелось получше. Мы приезжали на 3 ночи. Заезд в 15:00, мы
Полина, просим прощение за доставленные неудобства. Провели исправительную беседу с нашим менеджером, чтобы ваше проживание проходимо в спокойствии и комфорте. Приняли все необходимые меры по улучшению сервиса. Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть вас вновь!
отдых, в одиночку
август 2023 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Общение с клиентами равно 0. Для меня странное обслуживание «нам - деньги, вам - ключи. Никаких вопросов не задавать!». Полное безразличие. В случае возникновения какой-либо проблемы - решать придётся самостоятельно, поддержки не будет.
Елена, просим прощения за то, что вам довелось столкнуться с подобным отношением нашего менеджера. Мы провели исправительную беседу, чтобы подобных ситуаций не повторялось!
рабочая поездка, компания
август 2023 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
Из плюсов: приятный интерьер. Перед новыми гостями кладут новую губку для посуды и тряпочку (к сожалению так не во всех апартаментах).
В общем ехать сюда стоит только если это последняя квартира с нормальным ремонтом в Ярославле. Клиентоориентированности нет от слова совсем!
Что было плохо
Это худшее место где мне приходилось останавливаться. Первые 16 суток бронировал на другом агрегаторе, и к сожалению пришлось задержаться.
Сама квартира хорошая, с приятным
Фотографии от гостя











Александр, просим прощения за данные неудобства. Мы провели разъяснительную беседу с менеджером и горничной, чтобы подобных ситуаций не возникало. Починили кран, дополнили все необходимое для комфортного проживания.
отдых, компания
февраль 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
отдых, компания
Чистота
8
Расположение
8
Цена/Качество
10
Обслуживание
8
Номер
8
Питание
Владислав, благодарим за высокую оценку, будем рады видеть вас вновь!