«Пулково» является третьим по пассажиропотоку аэропортом в стране и единственным в Санкт-Петербурге. Из него осуществляется как внутреннее, так и международное сообщение, причем «Пулково-1» обслуживает все внутренние рейсы и некоторые в города ближнего и дальнего зарубежья. Аэровокзал «Пулково-2» предназначен только для международных рейсов. Между собой «Пулково-1» и «Пулково-2» не имеют внутреннего сообщения. Дорога от одного аэровокзала до другого займет около 15 минут. Можно воспользоваться общественным транспортом или трансфером аэропорта.
В Санкт-Петербурге есть развитая сеть метро, при помощи которого можно добраться в любой район города. Поэтому чаще всего прилетающих в «Пулково» интересует, как доехать до метро. Все маршруты общественного транспорта проходят через станцию метро «Московская». От «Пулково-1» до нее идут автобус №39 и маршрутное такси К39. Городской автобус отправляется по расписанию, с интервалом 12-20 минут, а маршрутка – по мере наполнения салона. Время в пути составляет около получаса. От «Пулково-2» до «Московской» можно доехать на автобусе №13 или маршрутном такси К13. Они доезжают до метро за 15-20 минут при условии отсутствия пробок, которые на Пулковском шоссе бывают довольно часто. От «Пулково-2» можно доехать и до других станций метро, если воспользоваться маршрутными такси К3, К113, К213. К113 едет через «Московскую» к станции «Купчино», а К3 и К213, останавливаясь на «Московской» и у всех станций синей ветки к северу до «Садовой».Городской транспорт начинает работу около 6 часов утра и заканчивает около часа ночи. Остановки, от которых начинается движение в сторону города, расположены недалеко от терминалов «Прибытие».
Круглосуточно между аэропортом и Владимирской площадью (станции метро «Владимирская» и «Достоевская») курсируют экспресс-автобусы: из «Пулково-1» – К800, из «Пулково-2» – К900. На них можно доехать до станций метро «Московская»,«Технологический институт», «Владимирская» и «Достоевская» (конечная остановка). Большим плюсом этих автобусов является то, что они не прекращают работу и ночью, отправляясь каждый час.
Самым комфортным вариантом, как доехать от «Пулково» до метро, является такси. Лучше заказать машину через диспетчера самостоятельно или воспользоваться для этого услугами персонала стойки информации. Водители, ожидающие клиентов у терминала «Прибытие», часто завышают цены. Кроме того, поездка с ними может оказаться небезопасной. Стоимость поездки от «Пулково» до станции метро «Московская» обойдется примерно в 500 рублей.