Международный аэропорт Пулково – единственный аэропорт Санкт-Петербурга, он состоит из двух терминалов. «Пулково-1» – аэровокзал, который обслуживает пассажиров внутренних рейсов, а также часть рейсов, которые вылетают за пределы Российской Федерации, и «Пулково-2» – аэровокзал, предназначенный для обслуживания международных рейсов. На трех уровнях аэровокзального комплекса «Пулково-1» обслуживаются прибывающие пассажиры, осуществляется полный досмотр всех пассажиров и их багажа, проходит регистрация пассажиров на текущие рейсы, их паспортное и таможенное оформление. Для комфортного пребывания пассажиров в аэропорту работают многочисленные зоны отдыха, комната матери и ребенка, рестораны и кафе, магазины беспошлинной торговли, сувенирные магазины. Аэровокзал «Пулково-2», который считается одним из самых крупных международных терминалов в стране, включает в себя терминалы «Отправление» и «Прибытие». Инфраструктура «Пулково-2» развита очень хорошо: здесь имеются рестораны, бары, цветочные магазины, сувенирные отделы и многое другое. Кроме этого, в терминале работает зона, где трансферные пассажиры могут скоротать время в промежутке между стыковочными рейсами без необходимости повторного таможенного и паспортного контроля.
Существует несколько вариантов, как доехать с аэропорта Пулково до метро, в зависимости от того, на каком аэровокзале вы находитесь, поскольку терминалы «Пулково-1» и «Пулково-2» не имеют внутреннего сообщения. Рекомендации для тех пассажиров, кто прибыл на аэровокзал «Пулково-1», следующие. От Пулково можно доехать до станции метро «Московская» на рейсовом автобусе № 39, время в пути составит порядка 25 минут без учета пробок. Интервалы между автобусами составляют 12-20 минут. Стоимость проезда составляет 23 рубля, для оплаты багажа необходимо приобретать отдельный билет по такой же цене. На маршрутном такси К-39 также можно доехать до станции метро «Московская». Время работы маршрутки К-39 с 6:00 до 1:00, стоимость проезда составляет 35 рублей. Стоит отметить, что на этом маршруте работают небольшие микроавтобусы, поэтому пассажирам с объемным багажом имеет смысл воспользоваться обычным автобусом.
От аэровокзала «Пулково-2» можно воспользоваться следующими вариантами, как доехать с аэропорта Пулково до метро. До станции метро «Московская» можно доехать на автобусе № 13, который отправляется от «Пулково-2» с интервалами 15-20 минут. Остановку этого автобуса можно найти у терминала «Прибытие». До станции метро «Московская» можно также добраться и на маршрутном такси К-113. Маршрутки К-3 и К-213 идут от «Пулково-2», захватывают все остановки у метро, которые расположены вдоль Московского проспекта и заканчивают движение у станции метро «Садовая». Кроме этого, существует способ, как доехать с аэропорта Пулково до метро в ночное время. От аэровокзала «Пулково-2» с 00:55 до 4:15 ходит ночной автобус, маршрут которого проходит от аэропорта, через станцию метро «Московская», через все станции синей ветки от «Технологического института», останавливается у «Пушкинской» и заканчивает движение на Владимирской площади.